洞悉消費心理,業務行銷、社群小編、網路寫手必備的銷售寫作指南
📘2020年閱讀分享的第六本書
【為什麼閱讀這本書】
上週末的下午,我傳Line向朋友傑哥詢問:
「傑哥有沒有認識專長網路文案的業者?
時間不太夠用,
明天又要出國了…網站沒時間完成,想找網站文案專業人士」。
傑哥一針見血、直入核心地回答:
「初步關於我的自介文案一定要自己寫。
花錢沒用,他還是得你要資料,也不見得寫出你要,浪費錢」
於是,我思考了一下,然後看了看電子書書庫裡躺了許久,當初因為Goodreads評價4顆星而購買的這本書,翻開並開始閱讀了起來…
【本書精要】
我發現許多優秀的應用類書籍,大多都會使用關鍵字濃縮法。關鍵字濃縮法也就是將該數的精華濃縮成五六個字。
每個字都代表該書其中一個重點,五六個字就包含了該書所有的精華。讀者最後就算忘了該書大部分內容,但是只要想的起關鍵詞,就能快速回想起該書所有的重點。
本書也很成功地做到了這點,提供了一個很好的關鍵詞, 作者將它取名為殺手架構:AIDCA:
一、A代表attention,注意力:
指的是吸引銷售文案讀者的注意力。你的文案中,帶有吸引注意力功能的,就是標題。
同一份廣告,分別印上三種不同標題,一個傳遞消息,一個承諾利益,另一個引起好奇心。 你認為哪一個會脫穎而出呢?
經過測試結果,發現同時具備傳遞消息、承諾利益、引起好奇心特點的標題,是效果最佳的標題。
如果你還是思考不出如何取文案標題,該怎麼辦呢?
可以用兩個魔術關鍵字,那就是「如何」,以及「現在」。
「如何」,例如:如何每季提早一兩週達成銷售業績?
「現在」,例如:現在,就讓你學會30分鐘讀完一本書。
二、I代表Interest,興趣:
讓讀者產生興趣的公式,是FAB公式,Feature(特性)、Advantag(優勢)、Benefit(利益)。
特性指的是這個產品的特性,優勢指的是你的產品,相較於其他產品而言,有何突出之處? 利益指的是使用這個產品,可以帶給你的讀者,如何的好處?
這三個重點中,利益是最重要的,請把頻道調整到讀者都能接收到的電台。 W i f m電台。What's in it for me?也就是它對我有什麼好處?
有些網站、銷售文案等,會大篇幅敘述公司的歷史以及產品的特性。 但是讀者可能看完第一段就不看了,因為這不是他們真正要關心的重點,不過,如果將頻道調整到讀者都能接收到的電台,也就是W i f m電台,讓他們一開始就能知道,這個產品能夠帶給他們什麼樣的好處,就有機會讓他們把網頁或銷售文案看完。
三、D代表Desire,渴望:
引發他人渴望的策略有以下兩項:
(一)注入活力
透過文字描繪一個畫面,讓消費者彷彿看到及感受到購買產品後所能得到的喜樂及舒適,或者是彷彿感受到購買產品後,他們目前的麻煩都可以獲得解決。
(二)限制供應。
透過限制數量或限制時間,可以激發消費者的渴望。 比如說,在1月30號前報名的前10位消費者,可以享受免費的試用方案。。
四、C代表Conviction,說服力。
在文案中透過見證人的證詞,可以讓讀者相信你的產品確實值得信賴,能夠為他們帶來利益。
最好找你的你的忠實顧客來擔任見證人,並且用自然的語氣推薦你的產品。
除了見證人以外,統計數字和新聞報導,也都是很好的說服力策略。
五、A代表Action,行動。
銷售員一旦發現消費者身上的購買訊號就會進行,就會馬上停止銷售,開始結案。 相同的在訊號發生在文案銷售上,這樣的訊號代表的提供一個網站超連結或是電話等,讓讀者可以立刻透過點擊連結或打電話,購買你的產品和享受你的服務。
【後記】
回到文章一開始我與朋友傑哥的對話,看完書後,我的網站文案如何了呢?
可以這麼說,原本在我腦海中看不太清楚、一片模糊的網站文案,已經如同母親子宮裡面的胎兒般,逐漸形成他的血肉及骨幹。
而我,正準備將他孵化出來。