講述Netflix 如何塑造高效率的公司文化與人力資源管理。即使不是擔任人力資源相關職位，也不是擔任管理職，仍能夠得到許多思考的機會，換個角度想，讓自己成為最夠格的員工。除此之外，也提醒自己從更高的角度看待自己該具備什麼能力、該用什麼態度面對工作。
摘錄：
最有成效的激勵因子是和優異的團隊成員共事。不僅信賴彼此把工作做好，也坦率挑戰與質疑彼此。（提醒自己要成為這樣的員工，就能夠被優異的同事認同）
比起一般的員工發展訓練，幫助員工確實且充分瞭解公司的營運，是更有助益，更有吸引力的學習。對員工分享公司的營運狀況、策略與挑戰。（假如公司沒有這樣的意識和文化，也可以提醒自己除了做好份內的工作之外，也把握機會用更宏觀的角度思考觀察公司決策）
