鳳凰項目:一個IT運維的傳奇故事
不知道群組裡從事與軟體開發的成員多不多,或許有些書友多少聽過敏捷開發或是DevOps的概念,不過我們大多是直接依著前人踩過的最佳實踐去執行,倒是沒有去想過這些方法是怎麼來的。這本書的敘事手法平易近人,而且故事很吸引人(主角一開始就很慘,忍不住一直往下看他還能多慘)但是隨著問題不斷被挖掘被分析,隨著故事角色們找到解決方案時,也不禁感到熱血又興奮!根據近期的閱讀經驗,不只一本書提到創新的發生通常在於不同領域的知識對比,<鳳凰>這故事也不例外,透過工廠的工作方法與軟體工程的對比,故事中的人物找到有效率控制工作項目的方法,透過工作可視化來觀察每個任務的半成品推進狀況,找出關鍵的約束點(瓶頸)。
書中引用了一段話讓我感到非常認同「創建約束理論的艾利高德拉特告訴我們,在瓶頸之外的地方任何地方作出的改進都是假象。」在團隊內或是跨團隊的合作中,免不了大家只關注在自己手邊的工作而忽略了整個專案的瓶頸在哪,沒有針對瓶頸去改善的工其實都是虛工。很推薦從事軟體的朋友看看這個故事,前陣子同事跟我分享他剛開始翻這本書的心得:「這本書的分類應該是《史實》、《驚悚》」