本書主旨在教導如何變成有魅力的人，全書運用許多心理學/行為科學理論和實證故事。前4章重點在排除心理不安、不自在、沒自信等負面心理因子，接下來講如何進入正確心態，要用甚麼方法變成四種不同的魅力風格人士，最後講在不利狀況下，如何繼續保持魅力，甚至是遇到魅力帶來負作用時，如何警惕和改善。一開始推薦序就有說此書非常實用，我還有點好奇是怎樣實用，沒想到真的很實用，作者不斷用故事介紹該怎麼做，每個小章節最後還附上作業和練習，整篇都是實務作法。
感謝annxiao伊珊的選書！本來因為看過太多相關的書，沒有特別想要看，後來因故還是在圖書館借閱。一看前4章就驚為天人，不但迅速看完，接著還做了重點整理，現在看完後決定要去買本書回家收藏！
1. 魅力讓人喜歡你、信任你、想要臣服在你領導之下；魅力可以決定你在他人眼中是追隨者還是領導者，決定你的點子能否順利獲得採用，並影響你的計劃執行進度是快還是慢。
2. 魅力會讓人心甘情願的去做你希望他們做的事
3. 多數人以為魅力是與生俱來的，但如果魅力真是天生的，魅力人士應該隨時隨地都是萬人迷，事實並非如此。
第1章
1. 1886年倫敦有2位首相候選人不約而同見了一位女士，這位女士表示和格萊斯頓見面後，我覺得他是全英國最聰明的人；和迪利雷利見面後，我覺得自己是全英國最聰明的人。最後勝選的是迪利雷利
2. 魅力迷思：(1)生性活潑或擅於交際的人才可發散魅力(2)你必須長相好看才有魅力(3)你必須改變個性
3. 就像大多數的新技巧，展現魅力的行為起初可能讓你覺得彆扭，但透過練習，終究會成為你的第二天性，就跟走路、講話、開車一樣自然
4. 魅力是門學問，所以先學習背後行為與認知科學，再設法處理最實用的工具與技術。
第2章
1. 展現魅力的行為可拆解成三大核心元素：臨在感、影響力與親和力。
2. 我們和別人談話時，若沒有全心專注在當下，對方一定會發現。心不在焉會給人不夠可靠的印象，認為你不夠誠懇，也難以取得信任和更深入的關係
3. 如果你常覺得難以全心專注，這很正常，能做到聚精會神的人很少
4. 大多時刻，我們的內心都不停的對目前發生的事下評論，想著我們接下來該怎麼做，我們只是匆促做了動作，但沒能全然臨在(presence)
5. 親和力就是對別人友善，代表他或許願意運用既有的影響力幫助他人，明顯特徵如親切、利他、有愛心、樂意用正面方式影響別人。
6. 在我們毫無所覺下，肢體語言會傳達出內心狀態，時刻在傳送著成千上萬的訊息，並非由意識所掌控，而是由潛意識主導，只要我們引導潛意識，問題就能解決。所以我們必須先從內心著手，才能由內而外、有效展現具有魅力的行為。
7. 學習魅力的首要步驟，就是先培養各種足以產生魅力的肢體語言與行為的內心狀態。舉例當你正要發表重要演說，一切都準備好了，但突然發生某事嚴重干擾內心和專注力，進而動搖信心，變得慌張，則剛剛的準備瞬間化為烏有。只學習外在魅力技巧，卻不學如何操控內心，就像搖搖欲墜的房子外頭有漂亮的陽台是個假象，地震一來房子就倒塌
8. 內心怎麼想，身體就會怎麼表現，人的內心無法分辨事實與虛構，只要內心相信一件事，生理上就會跟著反應，即使那件事不是真的，如無作用的假藥和假葉子都會讓人產生生理反應。
第3章
1. 別讓生理不適降低你的表現，解決方法：預防(事先做好防範)、覺察(自己的不適)、採取行動補救(解釋與說明)
2. 處理內心的不適：未知/不確定會引發焦慮，試著責任轉移(給萬能的神)，現在的你不必再對任何事物的結果負責。責任轉移並沒有確實解決狀況，它是承認不確定感的存在，但幫你離開負面情緒和生理反應，讓你不再焦慮
3. 人的天性就是喜歡比較，內心容易出現自我懷疑和批評，而人的大腦無法區分想像與現實
第4章
1. 想要變得有魅力，必須先學會克服折損魅力的最大原因：內在不適
2. 使用3大步驟處理內在不適：將不適感去污名化、中和負面情緒、改寫對事實的看法
3. 步驟1：將不適感去污名化：(1)想想你的精神導師或敬佩的某個朋友是否也經歷過類似挫折，他們怎麼熬過來的，或者親自去請教他們經驗；(2)提醒自己不是世上唯一有這種內在不適的人，把自己和其它一樣遭逢相似狀況的世人做連結。
4. 以平常心看待羞愧感：擔心自己不被人愛的恐懼，羞愧源於相信自己有缺陷，不值得獲得愛與歸屬感。羞愧是人類的共同經驗，每個人時常碰到的感受。
5. 步驟2：中和負面情緒：認清你的想法並不全然是正確的，我們常自以為大腦看到事實的全貌，並相信自己推論正確。然而這些都是錯誤的，我們大腦看到的事實常是扭曲的。
6. 我們的意識集中能力有限，故大腦會快速過濾所有資訊，只留下大腦認為重要的相關訊息，故大腦知道的是局部資訊，時常朝負面方向扭曲
7. 步驟3：認知重估可有效減輕壓力：改變大腦對實際發生事情的看法稱為認知重估，改變看法比企圖壓抑或忽略負面情緒，來得有效且健康
8. 我們無法得知別人行為背後的確切動機，不妨選擇對自己最有利的解讀方式，編造一篇故事，讓心情好過點
9. 心懷怨恨就像是自己喝下毒藥，卻等著看別人毒發身亡
10. 盡釋前嫌：(1)回想人生中某個曾欺負你的人(2)拿一張白紙用手書寫你長久以來想要對他說的話，甚麼都可以寫，敞開心胸盡情發洩(3)再拿另外一張白紙，寫下你心中希望他們的回應，比如承認他們當時的傷害，為他們做過的是負責和道歉，想聽到對方說甚麼就寫甚麼。剛開始以上練習時，會覺得非常奇怪或違背現實，但過幾天後你會發現你真的獲得渴望以久的合解，只要連續數天重讀那封道歉信，最後你會釋懷(大腦會相信它)。有讀者回饋因做了這樣的練習後，不知不覺和討厭的夥伴之間的互動改善而變得自在。
第5章 進入正確的心態
1. 事實證明，當你想像自己進行某項活動時，所活化的大腦區域，跟實際從事該項活動時的大腦反應部位一模一樣
2. 視覺化技巧：觀想自己成功與開心的畫面，甚至配上音樂感受那個氛圍。正確的視覺想像幫助你散發出適當的肢體語言，自然地向對方傳達恰當的訊息。
3. 每當感到焦慮時，可以依照各種情緒特質，選擇代表性的對象當虛擬諮詢顧問，想像他們跟你對談，他們認真傾聽並給你建議，因大腦會產生安慰劑效果，即使這並沒有真實發生，但仍能幫助你在提升魅力上有顯著效果。
4. 展現親和力的3個步驟：(1)感恩與欣賞(2)善意與慈悲(3)自我慈悲
5. 專注在當下感受小小幸福，可以幫助激發感恩的心
6. 透過第三人的客觀觀點來看自己的人生，用正面的角度描述自己，不一定要多大的豐功偉業，只要寫出生活裡細微卻很重要的事，都很值得感謝。
7. 檢視全身上下，找出你最自豪的3種能力，把它寫下來。環顧四週，找出3個最賞心悅目的景象。
8. 如何從第三人的角度看自己：(1)用局外人的腳度描述自己的人生，把焦點放在所有你想到的正面觀點(2)寫下你工作相關的事，跟什麼人做什麼工作，描述你的人際關係，親友覺得你有哪些優點。列出今天發生的所有正面事件，以及你完成的工作項目。
9. 想像自己的告別式：製造一種失而復得的欣慰感，進而產生感謝。它可能會讓你感動落淚、大徹大悟，認清自己內心深處的核心價值，也可能讓你情緒激動不已，因此練習時要選在可以盡情發洩情緒的地方。想像告別式在哪舉行，甚麼時間點，天氣如何，幾點開始，有甚麼人來，穿甚麼衣服，人們說的話和表情，週圍佈置物，誰是你最在乎的人，他們是怎麼看你的，上台發表甚麼悼念詞，有甚麼是你希望他們說的，你有甚麼遺憾，未做的事和未說的話有甚麼？
10. 感恩是展現親和力的必要條件，想像值得感謝的事，就能傳達正向變化到全身上下的肢體語言，此外還可以讓安全感與自信心提升
11. 善意是展現親和力、讓別人感到窩心的最佳利器，當你真心為對方著想，你會感覺彼此關係拉近，且這樣的親近感會反應在你臉上，你的魅力指數因此上升。
12. 當目的只是表達善意時，反而沒有壓力，不再汲汲營營，也不必辛苦把所有事推向自己預設好的方向，由於我們沒那麼在意互動的結果，反而可以感受並釋放魅力無比的信心
13. 善意就是純粹希望對方好的心態。可以透過練習：找出3件值得欣賞或讚美的事物，就算是芝麻小事也可以，當你開始搜尋正面元素，心理狀態會跟著改變，全身散發出的肢體語言也跟著改變
14. 同理心：了解他人當下感受的能力，察覺出對方的苦惱。同情心：對於他人的苦惱心有戚戚焉。慈悲心：從心中升出一股衝動，想幫助對方脫離苦惱
15. 練習擁有慈悲心：(1)找一個認識的人當對象，想像他們的過去，若你成長於他們的環境、教養方式和擁有那樣的家人，你會如何？(2)想像他們的現在，今天換作是你會有甚麼感受？
16. 自我慈悲：擁有魅力必須先對自己更好，關心且善待自己，尤其在碰到難熬的情況時，是否仍然對自己好。自我慈悲可以降低焦慮、沮喪、自我批判，能改善人際關係，帶來更多社會連結感受，也對生活更滿意，能夠提高處理負面事件的能力，甚至強化免役系統的運作
17. 自信：對於自己做好某件事或學會做某件事的能力有信心
18. 自尊：認可或尊重自己
19. 重視自我慈悲比重視自尊更有益身心，前者奠基於自我接納，後者的基礎則是自我評價與社會比較。
20. 自我慈悲並不是放縱自我或自悲自憐，自我慈悲的人覺得發生在自己身上的事是運氣不好，自悲自憐的人則認為發生在自己身上的事很不公平
21. 自我慈悲的三階段歷程：(1)知道自己正在經歷困境(2)用仁慈心給與回應，不嚴厲責怪自己(3)理解自己經歷的事，別人也會碰到，提醒自己每個人都可能遭遇類似情境
22. 自我慈悲並非與生俱來，而是後天習得的技巧，每個人都可透過訓練學會，先找出平常用來善待自己的方法，往後再碰到負面情緒時可以使用。
23. 利用生理影響心理的練習：為了展現自信、魅力和莊嚴的氣勢，想像自己是某位軍事將領，雙腳打開與肩同寬，挺起胸膛，肩膀向後擴展，直挺站好，自信十足將手放到背後，感受這樣的姿勢讓你的內在產生甚麼變化。改變肢體語言也可以獲得自信
第6章 – 最有效的四種魅力風格
1. 最有效的四種魅力風格：專注、遠見、仁慈與權威
2. 專注型魅力主要是透過臨在感的展現，讓人覺得你在當下全心全意和他們在一起，用心傾聽他們。專注型魅力讓人覺得受到關注、聆聽及理解。
3. 魅力的基礎之一是讓對方喜歡他們自己，懂得如何讓對方覺得他們自己的意見很重要
4. 專注型魅力需要具備專注力、全然的臨在感、良好的傾聽技巧及適當的耐性
5. 遠見型魅力讓人感到熱血沸騰，帶給人信念，非常有影響力，但不見得討人喜歡。遠見型魅力是以影響力為基礎，向他人投射出對某個理想抱持堅不可摧的信心，他們推銷的不是自己，而是理想。
6. 遠見型的魅力主要是從一個人的舉止顯現，包括他的肢體語言和行為。你只要展現出激昂，人們就會認同你。
7. 仁慈型魅力：主要來自親和力，讓你與他人的心靈相通，使他們感到備受歡迎、獲得珍惜、熱切回應，最重要的是全然接納
8. 仁慈型魅力完全透過肢體語言展現，明確來說是透過臉部表情，甚至更精準的說是透過眼神。
9. 權威型魅力是四個魅力風格裡最有影響力的，因為人天生對權威有無比的順從，若想要擁有權威型的魅力，勢必得藉由地位與自信向他人展現影響力，這可以透過肢體語言和外表來呈現。
10. 權威型魅力的好處是：別人都會聽你的，多半也會照你的話做；壞處是：會抑制他人的批判性思考，不鼓勵他人回饋，容易讓人覺得你很自大。若能展現親和力，便能避免以上問題。
11. 魅力並非只有一種展現方式，一種魅力風格也不可能適用所有場合，要完全發揮魅力，首要之務是得決定你偏好的魅力風格，並了解使用它的適當時機。
12. 如何散發魅力：找出適合自己的魅力、想要達成什麼目標、施展因地制宜的魅力
第7章 - 第一眼就留下好印象
1. 一旦我們對某人做出評價，日後的互動過程，我們會不停找證據和佐證當初的想法。
2. 融入人群還是鶴立雞群，取決於你的目標。
3. 開啟良好互動最簡單的方式就是讚美對方身上穿戴的服飾，這樣不僅向對方釋出善意，也將互動引向好的結果。問對方一個“開放性”的問題：“告訴我”這件衣服在哪裡買的？引導他們進入說故事的模式，瞬間拉近兩人之間的關係。問題應以正向題材為主，因為人們會將與你談話時產生的感受和你這個人做聯想。
4. 切記把談話焦點放在對方身上，越久越好，並且比你這個字為開頭，而不是我。
5. 為了拉近與對方的關係，應該慎選遣詞用句，配合對方調整用詞的廣度與深度，以及表達方式，也就是在他們有興趣的領域上，挑選相關文字來說話。舉例如對方喜愛打高爾夫球，可以用一桿進洞來形容成功。
6. 優雅的退場：有個非走不可、冠冕堂皇的理由，或提供給對方某個好處/資訊，然後退場。
7. 影響人們的不是你用的字眼或說話的內容，而是跟你講話時的感受。留在對方心中的不是你說話的內容，而是談話過程裡刻劃出的情感印記
第8章 – 開口就吸引人的學問—別忘了好好傾聽
1. 展現臨在感的三個關鍵：用心傾聽、不打斷對方談話及刻意停頓。聆聽是臨在的根本，而臨在是魅力的基礎。
2. 理想的聆聽技巧需要正確的心態：有意願和心理能力去做到臨在、付出注意力，並且專注在別人的談話
3. 如果你在談話中恍神，將注意力放在生理知覺，如專注在腳趾或呼吸，把思緒拉回當下。
4. 人們很愛聽自己說話，你越給他機會發言，他們越喜歡你
5. 聽別人講完話時的流程：對方講完話、你做出正在理解的表情、你以臉部表情做出回應、你開口說話回應
6. 不要謙虛否定別人對你的讚美，讓對方覺得自己像笨蛋，以後他們就不想再讚美你。聽到別人讚美，先停下來感受一下，做出表情，感謝他們說：非常謝謝，或更進一步感謝他們的貼心，及這份讚美帶給你的開心和肯定感
7. 想讓對方覺得在你身邊很自在，就應強化你的親和力，讓對方心裡產生正面的聯想
8. 卡內基：你若真心誠意對別人感興趣而成為朋友，不出兩個月，朋友的人數就會比你兩年內努力讓別人對你感興趣而認識的朋友人數，還要多出許多
第9章 - 讀你讀我
1. 邏輯讓人思考，情緒讓人行動
2. 鏡像技巧：模仿別人肢體語言是建立信任與良好關係的簡單方法，當你刻意模仿另一人的肢體語言，等於啟動了信任與愛慕的深層本能，敞開對方的心胸。
3. 當對方展現憤怒或高度防衛心時，模仿會讓情緒更緊張，故想辦法破壞他的姿勢(如拿東西給他)，改變話題分散注意力，再視情況開始模仿他的姿勢。
4. 眼神接觸最常碰到的問題：因害羞不敢注視對方眼睛、因分心欠缺目光接觸
5. 我們說話時是對著別人的邏輯腦在說，但非語言溝通是對著情緒腦在說。非語言溝通與語言溝通一致時，前者會加強後者效果。當語言和非語言的訊息不一致時，我們往往傾向相信對方的肢體語言。
第10章 – 情況不利，如何發揮魅力？
1. 不要企圖一次贏得全部人的心，釐清說服對象，使用相對應的魅力風格來爭取他們的支持。
2. 富蘭克林為了贏得政治對手的支持，特別向對方借一本好書，然後在歸還時寫了一張致謝紙條，熱切表達感激，之後兩人關係不但改善，且變成莫逆之交。
3. 人們會因未曾經幫你而合理化對你的好感，針對他們的幫忙與投注的心力，表達熱情誠懇的感激，這會讓他們合理化自己幫你是因為自己對你有好感。
4. 卡內基：我們都渴望真誠的讚美，這是人類永遠不滿足的渴求慾望，少數能滿足它的人，便有辦法讓別人對他言聽計從
5. 最有效且真誠的讚美莫過於針對個人的具體讚美
6. 提醒別人選擇權在他們手上，而且他們選擇了你，能有效讓對方繼續支持你或你的理念
7. 假如對方知道自己傷害你，他們也會企圖合理化自己的行為，說服自己，證明他們的所作所為是正當的，因為他們不希望自己像個壞人，一定是你做錯甚麼，才會導致他們這樣對待你，不管錯得多離譜，很少人會責怪自己。
8. 難搞的人內心世界想必也是混亂的，這也正是他們難搞的原因，若他們內心充滿和平與愛，勢必會散發出親切感，而不是敵意。敵意往往只是混亂內心的外在表現形勢。
9. 誠實的批評最讓人難以接受，尤其是來自於親朋好友和熟人。
10. 以下4個步驟能幫助在批評之後還可以保持魅力：(1)考慮時間和地點(2)進入正確的心理狀態—同情心和同理心 (3)決定你要傳達的重點，而且要非常具體(4)對事不對人
11. 批評的技巧：以正向開場，告訴對方你希望看到的成果，而不是強調不希望的部份。鼓勵正向的內在聯想，以正向話語總結：(1)接下來怎麼做(正面積極說法)(2)讚賞(對方勇敢接納與願意改變)(3)光明的未來期待
12. 別人希望跟你在一起，是因為在你身邊，他們更加喜歡自己
13. 如何向他人道歉：先原諒自己，才能避免產生負面的身體語言，也可有效降低防禦心。為了讓對方原諒你，你必須讓他看到你臉上的懺悔或聲調裡的悔意。專注傾聽對方的發言和抱怨，保持全然的臨在，問清楚不了解的地方。
14. 真心誠意的向對方道歉的重點在肢體語言，只要用全然的臨在和十足的親切感講一句我很抱歉，效果就很明顯，關鍵在於誠意、體貼、關心、感同身受。
第11章 – 打造完美演說
1. 從欲傳達的內容裡，挑一個最重要的想法，盡你所能讓它淺顯易懂，最理想的狀況是用簡單一句話來表達重點。在這主要訊息裡再加3~5個支持論點。提出論點前用好玩的軼事、有趣的事實、強有力的統計數字、絕妙的隱喻作為開場。
2. 為了讓觀眾喜歡，選擇的故事必須要跟觀眾背景相似，成功演說的最高指導原則是在觀眾。
3. 演講當天檢核表：提前抵達會場、到安靜的房間做視覺想像、演講前先停頓一下集中注意力、當錯誤發生時平常心看待或把它視為開玩笑。隨時記得：停頓、呼吸、慢下來。最終結尾時一樣停頓一下再說出最後一句話。
第12章 – 危機，大展魅力時刻
1. 危機時刻，魅力特別能發揮作用。如何在危機中展現魅力：(1)保持一定的鎮靜(2)表達高度期望(3)勾勒未來願景(4)義無反顧勇往直前
第13章 – 與魅力共處：從容應對副作用
1. 魅力的副作用：嫉妒。防範解決辦法：拒絕榮耀、反映榮耀或轉移榮耀
2. 只要你說的和想的不一樣，人們一定都會憑直覺發現
3. 預防嫉妒的流程：(1)跟對方聯繫時說一個正當理由(2)表達感激(3)述說對方做過的事(4)此事對你的影響(5)這個影響幫助我做到的事
4. 人們在毫無準備下吐露太多心事時，問自己：對方明天是否會後悔現在講出來的話，如果會的話，趕緊打斷他們，接著分享我或我親友也有類似經驗的故事，否則對方會在明天過後消失在你週圍。
5. 若來不及阻止對方講太多，必須告訴對方，你不會因此改變對他們的看法，且讓他們覺得，自己與他人分享的行為是令人敬佩的
6. 長期在鎂光燈下的人需要容許自己當個凡人，在展現人性與脆弱的一面時，反而能提高影響力，因為這樣會拉近與他人的距離，就像超人展現凡人身份時，增加許多親近感
7. 魅力的副作用：孤獨、沒有異議、別人並非如自己一樣事事順利、能者多勞、過份自信
