2018-08-27

沒人懂你怎麼辦?:不被誤解‧精確表達‧贏得信任的心理學溝通技巧 BY 貳團 婉慈Ruby

本書是以透過瞭解認知的運作方式,了解溝通困難的問題所在,並且提供工具,使讀者能傳達出「想要」傳達的訊息。我在閱讀過程中,對過去在職場上一些溝通困難的不好經驗,有了些答案(但對國籍不同的同事就又是另一個課題了...)。本書內容編排清晰易讀,推薦給想增進職場溝通效率的讀者。