談到死亡大多數人都是有著負面情感、避而不談，但這是每個人必經之路，只是我們不知道會用怎樣的形式，越是不理解越是未知就會加深我們的恐懼，形成死亡負面論述。
作者身為世代傳承禮儀師職業，透過許多服務個案探討及反思，尤其有說到他對宗教、上帝定位及看法，帶給我們對死亡及往生服務不同的見解和其中正面意義。
節錄
* 哀悼不是一種病，哀悼很健康，完全不需要結束，因為悲傷永遠都在，根本無須壓抑。
* 死的聲音是寂靜。擁抱這種寂靜，就能夠接受死亡。讓我們擁抱寂靜，不要無謂地填補寂靜。
* 我們所認識最美好的人，是那些經歷過挫敗、痛苦、掙扎、失去並且在深淵中找到出口的人。這些人對生命有一種讚賞、敏感與體悟，生命使他們充滿同情心、溫柔和一種深切的關愛。美好的人不會憑空出現。 美好的人是苦難淬煉出來的。
