2018-10-03

首席增長官:如何用數據驅動增長 BY 壹團 Chi-ting

一本由同事推薦的書,比較偏向工作的工具書。
本書由大陸數據分析的專家-張溪夢撰寫,從首席增長官(成長駭客)興起開始說起,接著講到組織的變革。
接著進入增長的概念,提出每一間公司應該要找到「能夠為顧客提供價值」的部分,並且列出所謂的「北極星指標(一級指標)」和其餘的次要指標。並持續以該指標為終點,盡可能的達到目標。
接著,引入「用戶增長模型」,以用戶為出發點,從獲取、激活使用、留存、營收和後續的推廣,詳細的解說在實作上可以如何優化。
同時,數據分析現行的架構共分兩種,一事如策略長般獨立於各個部門,卻同時幫所有部門服務的形式:這種形式讓重工減少,但由於跨部門本收就會有利益衝突,加上每個部門的獲利不同,也會配置不同的分析資源;另一種則是內嵌式的分析,會針對部門的特定目標進行分析,但重工機會大,且分析視野較窄。
緊接著帶入各個部門的分析角度,並以業界實例作本書終結。

這本書其實是一本相當實用的書,對於已經在從事數據分析的人來說,可以將實際的東西套用到工作中,對尚未開始在數據分析領域的人則可一窺工作實例,不過對於如何增進數據推動執行和數據概念的建立可能還稍嫌弱一些。
另外全書不定時可以看到作者推廣自己的產品、書中的圖片也沒有很清晰,是稍嫌可惜的部分。