2018-11-30

師父:那些我在課堂外學會的本事 BY 貳團 Jimmy Hsu 徐立穎

新創事業最重要的是要在初期資金及投資消耗完前,利用公司本身創造出來的現金獨自營運,所以要密切注意現金流量的狀態,營收是一個指標但不是最重要的指標,現金流量多寡是決定你能否撐下去的關鍵。因此,在創業初期,要盡量創造較高的毛利的交易,較高的毛利創造更多的現金流量,更多現金為你的新創事業爭取更多的是時間存活在市場上。
在創業初期,應該要求業務員花時間在高毛利的交易上,千萬不要將營收作為業務員的唯一指標,因為業務員會為了拿到績效獎金而將毛利壓低以取得業績(業務員心態),這會使得新創企業的現今流量降低。另外當你遇到產能閒置的狀況時,要特別注意是否執行降價促銷,降價意味著你的毛利將降低,所以要考慮的是折扣是否會使毛利變為負的,且要考慮機會成本及是否會影響既有客戶的購買決策。
另外,應當避免有些客戶的營業額占比超過20%以上,因為大客戶的毛利率通常不會太高,應該盡量爭取小公司的訂單,小公司的議價能力低毛利率通常比較高。小公司客戶是一間企業的基石,應該妥善照顧。
為了維持公司優良的服務品質,公司的價格應該要每年調漲,每年調漲不僅增加你的毛利率,微幅調漲絕對比一次調漲來的讓人更容易接受。另外,公司的團隊文化最好由你自己打造,並且不容易出現與主流文化相抵處的次文化產生。好的團隊文化會創造好的工作環境讓人工作更有效率及更舒服