2019-02-27

FBI教你讀心術:看穿肢體動作的真實訊息 BY 壹團 廖子蔚Abel

[心得]

人的言語和表情都可以說謊,但其它部份的肢體語言幾乎無法說謊

所以跟別人互動時,懂得從對方肢體語言判斷他的內心可能意圖,比聼他說的話還準確非常多。(請注意,是可能,不是絕對準)

不管你是哪種職業,哪個身份,都非常建議所有人要學習判別肢體語言,那也是另外一種互動技巧。

甚至就像<姿勢決定你是誰>,及其它心理學書所提到的,我們也可以經由改變我們的肢體,來讓自己改變心情與態度。

以下節錄某些內容,如果想要聽到更多,歡迎來參加3/2 星期六 下午2:00的說書活動,活動報名資訊在原文連結

原文連結 http://bit.ly/2GNvIP2

[前言]

小時候我很愛福爾摩斯,因為他可以看一個人外表和走路的樣子,就可以猜出很多很多事

比如說走路的姿勢歪向右邊,右手比較粗,外套右邊摩損比較多、顏色也較淺,穿著灰色羽絨背心等等,就可以猜對方是做什麼工作的

所以看到這本書時,我非常期待內容可以讓我瞬間讀懂別人的心,做出相對應的判斷

[源起]

作者小時候從古巴來美國,那時他只會西班牙語,不會講英文,所以只好從別的小朋友的肢體動作來判斷對方大概是什麼意思,而這也奠定他一輩子解讀人的肢體語言的專業

一開始,作者就提出觀察肢體語言的重要準則,我歸納3點如下:(1)充份觀察細節 (2)分辨正常與特殊非言語行為的不同 (3)注意前後不一致的改變行為

[三合一腦]

作者引用1952年被提出的人類腦袋是三合一腦這個概念來解釋為什麼肢體語言不會說謊,而這個理論讓我瞬間接通了許多心理學知識間的橋樑。

人腦可分成爬蟲類腦(腦幹)、哺乳類腦(腦緣)和人類腦(大腦皮質),爬蟲類腦掌握生命機能的呼吸和心跳的基本生理反應,哺乳類腦才是人類大部份行動的起源,它會對週遭環境做立即反應,我個人自己把它歸類成<快思慢想>提到的系統一,也就是作者常強調的:誠實的腦緣系統。

新大腦皮質層是人類腦,負責較高階的認知與記憶,就是這部份讓人類可以與其它動物不同,但是它會說謊,會有欺騙行為產生。

[腿最誠實]

作者認為腳是全身上下最誠實的部位

因為遠古時代的人必須用腳做出立即性的移動來逃避危險或為各種目的而移動,所以如果一個人想要跟你聊天,一定會腳尖對著你。

如果他想離開了,一定有一隻腿會往離開的方向。而雙腿交叉表示一個人目前覺得很自在,否則應該雙腳掌都貼地,隨時準備有下一個行動或離開。

[軀幹]

軀幹是整個身體的中心部位,含有所有最重要的內臟器官;手是人的身體最靈巧和有各種重要行為需要用到的部位,所以這兩個部位的肢體語言也是非常重要

當腹部願意朝向人,或軀幹願意靠近一個人時,都表示有善意

所以當你想表現積極聆聽時,身體可以微微前傾,而別人會自然而然感受到你的注意力,也回報更多的熱情與善意。

相反的,只要是抱胸、藏起腹面、馱背等都是不信任、不友善、不感興趣的負面訊號

[眼睛]

表情可以說謊,因為從小就會被家長教導要微笑面對長輩

但眼睛很難說謊

當一個人專注或對你感興趣時,瞳孔會放大,不喜歡時會收縮。<跟任何人都可以聊得來3>裡面甚至說,當人感受到對方瞳孔放大時,會認為這是對方喜歡自己的訊號,所以也會不自覺喜歡對方,所以現在有瞳孔放大片真的是不錯的科技發明。

相反的,作者以自己女兒為例,指出當人看到不喜歡的對象時,會不自覺瞇眼。

或者有一個更強烈的表示是用閉眼和迴避眼神來阻斷視線。

這裡要特別強調,有些人真的是害羞不敢直視對方眼神(所以本書前後章節都有強調需再三確認),但也有許多人是不自覺產生阻斷視線的行為,來表達內心的迴避、討厭、自信心低落、情緒差等等負面感受。

[說謊]

測謊機的準確率約60~80%,作者自己在FBI一輩子努力分析測謊的準確率也僅50%。所以必須經由多重行為 和分析行為差異來提高測謊的準確率,也千萬不要看到某個可疑行為就妄下斷言:對方在說謊!

測謊能量測的是對方在說某些話時會有不安動作,不安動作諸如用手摸自己的身體、頭髮、玩弄小東西,或其它太過鎮定(如案例曾提到,某女士報案自己的女兒走失時異常冷靜)