2019-03-30

精準明確思考術 BY 壹團 愷(ˇˍˇ)

作者:岩田徹+內山英俊

裡面有幾個重點不妨參考:與人溝通時需確實聽出對方的邏輯和優先順序,並跳脫自己的框架,溝通是要講對方聽得懂的話,不是自己想講的。面臨問題時,可寫出來用不同記號區分主要及次要的,主要的先解決,解決問題可透過五次重複"為什麼"問答,找出根本問題,而參與者不可獨自一人,須有沒有成見的多數人參與,挖掘五次問題需逆向回推,驗證五次問題是否有邏輯關聯,最後找出真正的問題點。在做記錄的時候,除了主講者的話,也不妨在旁邊註記接下來該怎麼做,訓練思考的能力。