為什麼超級業務員都想學故事銷售：5大法則，讓你的商品99%都賣掉 BY 壹團 廖子蔚Abel

嚴格來說，這是一本講如何創造品牌故事，或者是公司創立故事的書，不是像書名那樣教導一個業務員如何在話術裡融入故事，來銷售產品給對方

作者是一位日本廣告人，在廣告業界有蠻不錯的成績後，再出來創業，後來教導人如何寫文案和故事幫助行銷(我認為出版社不是把行銷和銷售搞混了，就是故意這麼做好讓人購買這本書，比如我就是這樣買了這本書)。

作者首先從不同面向強調了說故事的重要性，然後開始教授要在什麼方向、用什麼內容、包含什麼元素來創作出一個品牌故事(或公司創立初衷故事)，書裡面舉了非常多日本的故事案例，最後用一篇多強調了和顧客建立關係也是非常有用的故事可以放在官網上行銷用。

我將我說書時條列的本書所有重點寫在下面，看完大概就知道本書的大綱骨架了

 7個常犯的銷售問題
 客戶滿意不一定真，只有十分感動才能變成回頭客
 商品很難差異化，因此99%顧客會忘記你
 隨意降價有風險，嚴重時還會搞到產品價值都消失
 別以為嚴選這標語有效，每家店都這麼寫
 故事不是公司簡介，而是要傳達對產品的熱情與堅持
 別捏造故事
 不要再拼價格和砸廣告，人類相當迷戀故事
 善用故事的7大優勢
 讓消費者感興趣
 讓消費者投入情感
 留存在記憶中
 成為獨一無二的存在
 講述失敗的故事，更能獲得共鳴
 和閱聽人共有相同印象
 讓人想要口耳相傳
 故事的三大黃金定律成功方程式：主角+目標+堅持=激勵人心的奮鬥故事
 欠缺某種東西或是被迫欠缺某種東西的主角
 有無論怎麼努力都難以實現的遠大目標，無視過程險峻，依然勇往直前
 面對無數挫敗、阻礙和敵手，一路披荊斬棘
 故事銷售三利箭：
 抱負
 獨特性的關鍵
 動人的情節
 和顧客相親相愛的七大魔法
 魔法1：別販售物品，要販售故事
 魔法2：讓對方覺得看起來好有趣
 魔法3：完全訴諸五感，打動顧客
 魔法4：和顧客關係親密，一同採取行動
 魔法5：敞開自己的心
 魔法6：保留神秘元素
 魔法7：僅管只有1% ，也要持續提升顧客期望