這本書裡把中間人分為六種類型，一開始書背上寫著網路時代，預期中間人應該會消失，但真正的情況是，中間人更有價值了。
這要怎麼說呢？舉房仲的例子，他們算是書中分類的禮賓型中間人（在資訊超載的情況下，為客戶省麻煩，做出適合的決定）以及橋樑型中間人（降低實體、社會、時間的距離，促進雙方交易），在目前信義房屋、永慶房屋都有提供線上看屋的方式，但除了投資客之外，大部分人還是會找仲介看屋，主要原因是一筆很大的錢或是一次性的花費，為了減少風險，仍有仲介存在的必要。
而仲介也讓買賣雙方原本不會成交的狀況減少了，基於他們對市場的了解以及磋商的經驗，他們會把餅做大，並且讓成交價提高（為了他們的利益），仲介除了提供房屋的交易資訊之外，他們也協助買方梳理自己買房的需求，例如有些人一開始是想買三房大樓的，在自己工作區域附近，但基於預算不足，他們能怎麼取捨？仲介會提供建議，這是網路做不到的。而仲介也會和賣方磋商價格，太高價時，仲介知道市場上無法銷售，太低的價格對他們和屋主的利益都不合，他們把成交的量及價都做大。
這本書想達成的目的是，如果你是買方或賣方，你會更清楚想找哪種中間人，讓自己受惠並避免被騙。如果你是中間人，會幫你思考自己擅長哪個角色，讓你成為創造價值和獲利的中間人。
看完這本書後，賣房子的屋主，應該不會想自售，而買方則應該找自售的房子（如果只是單純想找便宜的）。
