這本是在書局隨手翻閱看完的,很適合對心理學有興趣的新手,配合著劇情漫畫,介紹生活中會用到的心理學,讀起來輕鬆沒壓力,其中看到幾個心理學技巧,很適合用在生活上。
自我肯定型反應:當主管有新工作交代下來,不要只一味被動的接受,也不能馬上攻擊性的反駁。要能夠說明自己當下狀況,預計何時可以完成新工作,是否可以符合交代任務需求,若評估起來無法達成任務,必須提早讓主管知道。
Yes心理定向:用簡單的問題引導對方持續說出Yes,漸漸引導到困難的要求,對方會比較難拒絕。
留面子效應:先提出大的需求,當被拒絕後,後續小的要求,較容易被接受。
指責技巧:當要指出對方的錯誤時,要遵守三個技巧,可以讓更對方明白
1. 不要當眾指責
2. 錯誤發生後立即指責
3. 簡短指責
消極閥值:情侶要能夠走得長久,閥值要低,也就是有什麼不滿,就能馬上提出,彼此永遠有話講、能夠輕鬆拌嘴