FBI談判協商術：首席談判專家教你在日常生活裡如何活用他的絕招 BY 壹團 呂容嫻

FBI 談判協商術 Chris Voss, Tahl Raz

人們天性喜歡主導權。因此，明確允許他人對我們說「不」時，談判立刻就變得更具建設性，更能一起合作。