NETFLIX：全球線上影音服務龍頭網飛大崛起 BY 貳團 劉景仁

NETFLIX 網飛，這個新創公司，一開始就打破了兩種既有的商業模式，VHS格式與實體租借。原業務是一家線上租借DVD的公司，相對於百事達，這個實體租借VHS錄影帶的巨人，NETFLIX試圖以迅速的到貨時間，提升客戶的租借服務體驗，另外以演算法改進推薦的系統，平衡庫存與需求，來滿足客戶所需。隨著網路的普及與傳輸速度的提升，順利轉型為提供串流服務的公司。然而，百事達始終以巨人的姿態看待其競爭對手，對於商業模式或科技的改變帶來的衝擊不能說不重視，但公司內部對於改變的抗拒，卻使他消失在歷史的洪流。