一開口撩人又聊心：被異性喜歡，被同性肯定，不冷場、不辭窮、不尷尬、不被句點的人際互動課 BY 貳團 Wendy

這本書對於與人相處給予很多實用技巧，每個章節後面還提供了練習的方式，如果有照著練習應該會蠻有幫助。
其中一個章節也提到當面臨聊天對象抱怨或訴苦時該如何安慰，「別想太多」、「我當初也是...」或是「你應該這麼做...」這些常出現的句子對於處於負面情緒的人並沒有幫助，因為此時情緒宣洩優先於事情解決或檢討過錯。專心凝聽對方說話，別急著插話給建議，弄懂事情脈絡後先以同理角度安慰對方情緒，最後才提出建議。平常覺得處理朋友的負面情緒蠻棘手，讀完這個章節覺得受益良多。