數字力：比學歷資歷重要，成為keyman的關鍵能力 BY 壹團 Norma

用不同角度看數字，有很多啟發。我自己是不太熟悉數字的人，也想培養對數字的敏銳度，這本書除了說判別數字外，也帶著思考批判的精神，例如永遠不要相信平均這件事，平均數沒什麼太大的參考價值，再考量數字有意義，標準差比較有用。還有，冰山理論，一件客訴可能代表39件小事故，300件有驚無險的事。我們都應該好好思考，這樣才有正確觀念，不然會想水煮青蛙，看不到風險，也會主動進步