2019-09-30

2030年僱用大崩壞:AI人工智慧讓你失去工作,還是不用工作? BY 壹團 A-Ken Chang

作者:井上智洋   出版社:大牌出版
頁數:255
心得:2016年3月,當圍棋AI"AIphaGo"打敗當時的棋王李世乭後。人們才開始真正意識到AI人工智慧的存在。相關AI書籍與研究開始如雨後春筍似的出現。
為什麼是2030年這一年會僱用大崩壞?作者認為目前一連串的AI技術研發,到了2030年時會開始有豐碩的成果。因此擔心AI技術發展會對人類造成不好影響的人,提出AI的叛亂與技術性的失業兩個主要的議題討論。
首先擔憂AI叛亂的代表人物有霍金博士,微軟前執行長比爾蓋茨與特斯拉CEO馬斯克都提出警告。AI可能在學習的過程中,受到周遭影響,逐漸出現暴力傾向,有可能對於人類產生嚴重威脅。
而更貼近於一般人生活所擔心的是,AI會造成技術性失業。所謂的技術性失業是指因為AI的出現,造成工作內容重複性高與勞動密集性高的行業從事人員失業。
最早的技術性失業可以追溯至第一次工業革命(1760年~1830年)。
當時蒸汽引擎的發明,取代了馬車與車夫的工作。大大增加紡織機的生產效率,從一位員工將一噸重的棉花製成紗線,需要花上500小時,縮短成三個小時。雖然造成很多勞工失業,但是也創造出新的就業機會。比爾.蓋茨曾說:當機器取代例行工作,人類有更多時間去做更有價值,無法取代的工作。所以,我們應該要審慎樂觀,雖然AI會取代一些工作,但同時將危險性高的工作環境的傷亡率降低。
有AI無法取代的工作嘛?作者指出創造型,經營管理,款待服務這三種領域的人較不易被AI取代。而這些領域分別具有需要與他人共同協作,與他人擁有共同感覺才能進行的工作。
人類與AI最大的差別在於,人類有情緒而AI沒有。為了要達成目標,人類在連續失敗了100次後就會放棄。而AI則是100次失敗後,仍就會不帶情緒的再次嘗試。
現在智慧家電都是結合AI,物聯網與大數據的應用。能夠妥善利用AI帶給我們的便利性與效率。對於AI帶給人類的負面影響,身為AI創造者的人類,應該會有面對趨吉避兇的能力。