OKR就是「目標+關鍵成果」管理方法，最近很紅。這本書就是在講OKR管理系統，其中有很多成功企業的案例，例如Google就是用OKR實現10倍的成長。
OKR寫出來會是1個目標搭配3-5個關鍵成果，適合整個公司各部門都一起使用，就可以輕易看出每個人的工作重點在哪裡，該如何互相搭配。
設定的過程中，目標是由上而下，一層一層把目標下放，關鍵成果卻是由下而上，告訴你的主管你打算怎麼做到這個目標、你的關鍵成果是什麼。如此可以提高透明度，鼓勵合作及挑戰，也增加員工參與度及忠誠度，因為他可以看得到自己的工作是嵌在整個公司營運中的哪個部分，跟公司的使命有什麼關聯，也藉以讓所有人方向一致。
最多使用OKR的是科技業公司，為的是保持靈敏及加強團隊合作。如果是傳統產業、機械式工作可能就不太適用。如果團隊中有很多摸魚的人或是墨守成規的人，那也會很難讓這些人接受這套系統。
OKR有四個優點（直接抄目錄）：
1. 專注投入優先要務
2. 契合與連結，造就團隊合作
3. 追蹤當責
4. 激發潛能，成就突破
這本書不是純講道理的管理書籍，在書中各章節，都是由各個企業分享如何使用OKR的經驗，由那個公司執行長或計畫領導者來撰文，讀起來就像在聽故事，順順的沒什麼壓力，雖然博客來的app看圖表會很小這點有點煩，但還是會對這個管理系統的成果感到很驚奇！
我自己印象最深刻的是YouTube的故事，原來他們在設定目標時，為了是否應該追求「點閱率高」，還是應該追求「總體觀看時間長」，也曾有過討論及取捨，滿有趣的。
另外還有一個印象也很深刻，Zume Pizza是使用機器人做Pizza，將半成品Pizza放進特製卡車，在運送的半途中就可以將Pizza烤熟，有時候下訂單後5分鐘就能收到熱騰騰的Pizza！看到的時候，想想臺灣要等一個小時的pizza就覺得「天啊也太棒了吧！」（畫錯重點）
這些案例，讓我在看管理方式之外，也帶來不同的趣味。
