這本其實我看過四次了，只是經常與朋友聊天時，覺得他應該看一下就會把書送給他，然後想到又買……每一次看都會覺得有所收穫，不同時期自己在溝通上會疏忽犯的錯誤都不盡相同，我也經常把閱讀時看到有感觸的書摘記錄在臉書上，每次手動輸入動態當下，就會把句子在腦海中跑過一回，加深印象。
不過也因為經常閱讀溝通方面的文章、書籍，我會時常想著朋友都應該「互相」的，進而會不喜歡對方的一些談話方式提醒他，可是往往因為這樣有點不愉快，或者對方備感壓力……比如，因為《蔡康永的說話之道》提到：「盡量別讓自己說出『我』字。」、「你又不是在陪酒，又不是在牛郎店上班，為什麼要讓對方暢所欲言，而不是讓自己暢所欲言？」，我有一兩位朋友，每次聊天都是大篇幅在說自己，而當我說到自己的事情時，大概三分鐘對方就急著做總結，改說自己的想法、繞回自己的生活，讓我覺得好像在聽演講，她就是朕，很不舒服一點都沒有互相。可是有這麼一次我告訴她這件事，表示我已經忍很久了（因為每天相處），她回答我：「你們愛看書的人就是這麼邊邊角角規矩很多」……這句話過了一年多我還時常在想，到底是哪邊出了問題？是我的問題嗎？我對別人太嚴苛嗎？……這讓我想起曾有一個朋友看我要去咖啡廳閱讀時，跟我說：「盡信書不如無書」。
近期發生一個例子，我也陷入自我懷疑。有個朋友每次丟訊息問我在幹嘛，我明明回得很快，但他就是會隔超久才回復（有確定他不是在忙而是在家看美劇而已），導致我們十來句的閒聊總要拖過一個多小時，我因為這件事情跟他說過很多次，我覺得這樣對話真的很沒有效率，你如果沒有真的想聊天，我也不是隔超級久才回復你，一分鐘內就回，你如果真的沒空就不要開話題讓我誤以為你要聊天。但對方說那妳要效率怎麼不打給我？……他覺得我跟他談道理很莫名其妙，好像是我要他配合我的作法很自私、很爛，他一點都不覺得他有失禮、不覺得他哪裡有問題，就這樣刪好友，我整個傻眼。兩年多的交情，前兩天才徹夜無話不談四五個小時，我誤以為很親近什麼都跟他說的朋友，這件事情讓我該說受傷嗎……反覆想了好幾天，我很自我懷疑是不是看多了這樣的書籍，心裡有把尺什麼是對是錯，而別人不明白時，反而看多了是困擾自己？
之後我把這本看完，想了想，我覺得也許是這樣吧…「怎麼說」總是比「說什麼」來得重要，雖然我認為我是以很和緩的方式說話，對方還是可以反過來咬你一口說自己沒錯。而叫我以後都別再看這類書了，我又覺得從事服務業，怎麼把話說得讓人舒服、開對話題非常重要，所以不會因為這樣就放棄閱讀。
也許這類的書，看多了是只能夠用來要求自己、約束自己，但對於別人的一些錯誤，我們往往無法改變其他人，無法用書中的標準去衡量其他人，有些人甚至連說都不能說，一說他就要翻臉。我也曾試過轉貼這本書的句子給朋友看提醒她，而不要讓對方覺得是主觀批判（我以為若是別人這麼跟我說，我往往都會反覆思考好幾天，別人也應該會）……但實際上會自省的，還是少數。
