如果你同意待辦事項(清單)蘊藏的力量,卻遲遲無法下定決心開始使用,這本書或許可以給予一點激勵。
作者是一名外科醫師,引據力極強地說明了查核清單如何在手術房內扮演舉足輕重的角色,並進一步延伸到各個領域,如公衛、建築、航空、金融,從而證明清單的重要性在各界各業當中,都是顯而易見的。
清單的功能包括但不限於:清楚「下一步」要做什麼、降低錯誤發生率,或在出現意外時,處變不驚,等等。
歸納書中清單最重要的性質有三:
1. 標準化作業
2. 聚焦目標
3. 實現紀律
而好清單特質有以下幾點:
1. 簡明扼要
2. 切中需求
3. 易於使用
4. 與時俱進
5. 持續改良
最後,「超譯」一小段作者對清單的看法,作為個人的小小心得:
清單不是扼殺創造力,好像從此必須「按表操課、墨守成規」;相反,清單是幫助處理那些繁瑣但不得疏忽的程序,進而釋放我們的大腦,聚焦在真正需要創造力的事上。