2020-02-21

溝通力決定你的影響力:4大原則開啟有效溝通,進而打動人心、贏取信任 BY 貳團 AXin

這是個崇尚夢想的世代,夢想看似美好,但即便擁有工作仍無法滿足,左顧右盼,終究無法對自己按讚。

@一個人的文藝復興
---
•夢想萎縮了自信

開頭的引言即是本書深刻的概念,精確的點出我入社會後的體悟。夢想很可貴,但真正擁有夢想並且實踐的,少之又少。對沒遠大夢想的人來說,追夢反而萎縮了自信,即便擁有一份豐衣足食的工作,仍瞻前顧後的尋覓下一份"更好"的工作。似乎一定要追到那份理想,否則你不在是你自己。"深度職場力"一書也同樣點出這個追夢世代的痛處。

最近的網路梗圖"我就爛"道出了我們的心聲,即便沒夢想,也能笑的帥氣且陽光,理直氣壯當個鹹魚,不也是個理想。(XD)

•影響力是價值觀的摩擦

我常感嘆自己溝通力不足,翻閱相當多溝通書籍,多本強調"同理心"及"表達認同"的重要。當女友抱怨時,先認同對方的情感,與她站在同一陣線,溝通將能更加順暢。同理心確實減少了溝通間的磨擦,卻讓我很難影響他人,成為他人眼中的好好先生。

影響力是種傳達"價值"的能力,如韓國瑜便是個善於描繪愛情摩天輪的價值傳達者,即便本身執行力有些問題,但不難看出,價值對了,自然有人願意跟隨。而你所描繪的價值,深發自於內心,根於成長經歷與所思所想,所謂的"自我價值",是每個人最與眾不同,也最能影響他人的關鍵。

•自我價值的重塑

演講技巧可以訓練,但真正打動人心的是深刻的思想,本書注重在本質的"自我價值"。塑造自我價值的過程並不容易,去年是我重塑自我價值想當重要的一年,這本書幫助我很多,提出了 幾個建議供我依循。

1.模仿、2.體驗、與3.投入。

1.模仿:模仿是最易可實行的方法,透過心中憧憬的對象,模擬出適合自己的ˋ自我價值。我的對象是油土伯模範生"阿滴",我嚮往阿滴始終正向的心理素質,熱衷於教學的初衷與善待身旁所有朋友,特別是新開的阿滴日常,終生阿滴粉!

2.體驗:我們身邊總有一種朋友,他總能把旅遊描述得相當有趣,即便自己也去過同樣地方,但體悟卻截然不同。有趣的人之所以有趣,講故事技巧固然是其一,也以自己獨特觀點豐富整個旅程。瑪那熊的"一開口撩人又聊心"談的便是這樣的講故事能力,是可以經由後天大量練習養成的,我也正朝向有趣的人努力著。

3.投入:去年最大的改變是積極參與讀書會,一個月至少三場以上,溝通力絕不是光看書就能有所突破,讀書會打開了我的人際網,不停接觸互不相熟的朋友,透過分享來傳達自我價值,磨掉自己帶刺的溝通方式,人際處理才逐漸圓滑。說真的踏出舒適圈相當痛苦,這過程不是三言兩語能道盡。一開始我為了溝通能力而參加讀書會,但現在讀書會給予我的絕不僅如此。

正如書中所說,最關鍵的是自己的勇氣,面對自己往前挺進的勇氣,走在一個實現自我價值的路上。