華頓商學院最受歡迎的談判課：上完這堂課，世界都會聽你的！ BY 壹團 Wan-Yu Huang

看這本書之前想著, 有這麼常談判需要到看一本厚厚的書? 才發現其實談判存在於任何溝通, 爭取更多的有效溝通。雖然文中有些例子總覺得在華人世界習慣的情理法順位不一定能用得上, 但作者也一再提醒, 「目標至關重要」, 也許你的目標是順從自己的想法, 未必是實質上獲得什麼東西。談判可以練習, 卻不是生硬算計的工具, 可靠是最大的資產。「信任是日積月累慢慢培養出來的, 那是一種基於相互尊重, 道德和好感而對人產生的情感承諾, 包含關心別人, 不強佔一切的概念。」作者對於信任的定義簡單而溫暖。每個人都不同, 談判是學著接納彼此的差異。