作為一位文具控,透過這本書看見文具店店員的生活,以及一些誠品文具館的秘辛,實在太有趣啦!
以前看著各家文具店架上的手寫sample,總是常常歎為觀止又充滿憧憬,最後再燒得亂七八糟的情況下拿出錢包結帳。然而,作為一份工作,文具店店員要應對的業務五花八門,又需要服務精神,結果就是在美麗的擺設與樣品背後,除了面對薪水有限+輪班制打亂時間的生活之外,更是有源源不斷的打掃、盤點、跑報表、補貨、調整陳列以及應對各種客人等充滿現實感的事務。
作者用很風趣的方式將文具店店員的工作呈現在書中,最讓我覺得有趣的就是看作者的各種吐槽,服務業真的是會遇到各式各樣的人。也因為讀這本書,才更了解商品宣傳與特價背後,商家的意圖和秘辛。此外,讓我印象深刻的還包含盤點的麻煩程度與收庫的困難度,貨架的情況光看書中的描述就感覺很崩潰。
看完後實在太敬佩這群又愛文具,又能一邊以此作為志業的人了。我想之後去各家文具店光顧時,也會再次浮現出同樣佩服的心情吧。