2020-05-31

無印良品成功90%靠制度:不加班、不回報也能創造驚人營收的究極管理 BY 壹團 Kuni Lin

這本書探究無印良品為何可以在全世界如此成功的開分店,靠的就是管理的制度,書中有提到無印良品有一本內部的管理手冊,只要任何門市人員問題,不論事情的大小,都可以透過此手冊解決,建立工作的制度,減少出錯的機率,而且不會因人而變,整個公司都有所準則,若是有擔任門市管理的從業人員,這是一本相當值得推薦的書。