比對話更關鍵的留白溝通術：急著開口反而錯失機會，掌握「對話中的沉默」才能掌握人心！ BY 貳團 House Chang

本書透過了作者本身長年工作經驗，歸納出許多溝通的技巧，因為律師身份的工作，使得作者在運用溝通和對話有著良好的關係建立。

透過提問、對話與對方建立連結是相當常見的方式，但是「沉默」也扮演了相當重要的角色，好的溝通，往往使於沉默之後。

這本書的內容不論是外向或內向的人，透過聆聽和精準提問，相信能在溝通上有著更準確的回應。