2020-06-13

小企業大遊戲 BY 壹團 Ray Chen

因為公司改革開始看這本書,裡面提及的許多觀念都對三觀很有幫助,分成三段整理跟心得如下:
第一到四章講的是將企業跨大視為遊戲,公司發展的十個過程及團隊目標,透過有效的收斂產生最終有價值產品。裡面想分享看到這段-「公司或政府的目標,通常是一個人的夢想,這個夢想在一群人的擁護之下,最後背高舉起來作為引導眾人的三角旗」。我在第三章裡看到團隊目標時非常喜歡的這段話,以我們公司為例,其實與其他公司有非常大的區別在於我們對待員工的方式是非常有愛,甚至把員工當家人的,而且不是口頭說說是真的讓大家都這樣感受到,我覺得透過這樣的方式,我們真的有一直在往逗寶目標與文化發展。同時第二章裡說明組織目前遇到的第四階段,我也很開心我們雖然在第四階段,但正因為我們看見了自己的困難,才決定”反轉”跳脫出去下一個更大的組織變動。
第五到八章是從組織圖的明確說明七個單位各自定位,透過書面溝通進行有效傳達,透過統計值獲取先進指標及落後指標,最終擬訂長期或短期計畫。這裡我想特別提到一點:「當某位團隊成員做了其他人所負責的工作時,就等於在暗中破壞組織。」,這點是我在看到這本書的時候獲得重要提醒,因為我有時候會在做中國電商時,貪快所以直接把很多很基礎的東西做完,可是這其實是直接的使團隊成員損失了練習的機會,所以現在我也在反省是否有些部份是我教學後就應該下放讓他們來執行,或透過指導由他們來發起的呢?不禁讓我深思之前對Jessie的教育上,我是否也讓他失去了很多學習基礎運營的機會呢?未來我也會更記取這個教訓的。另外我滿喜歡她透過統計值去擬定計畫的,放大統計值的時候真的會很像玩遊戲,讓人一直在超越自己的路上發展。舉例中國區每次大活動的時候我們都會放大時間倒數在大螢幕上,增加刺激感與士氣,看到書裡有這樣寫我還滿開心的。
第九章到第十三章是從說明協調會的重要性,透過例行性的每週員工會議去溝通事項,並在最後提醒了財務規劃、戰略計畫、遊戲意識。想要分享的兩個點是第十二章及第十三章裡針對戰略計畫及遊戲意識的說明:
戰略計畫的開頭,是觀察需要處理的狀況,以及需要達成的目標。
如果你想學習如何成功地管理團隊,你必須瞭解一件事:你主要得處理的事情,是人們的觀點。商業中最大的障礙是團隊成員的觀點,「人」是企業成功的最重要因素。
會想分享這兩點是因為最近看到了許多大家在真實性及高親和力或高情緒力的表達下,如何成功的誘發團隊成員從階段導向責任階段,又使他們能夠高情緒力的去完成任務,而我們真正在戰略計畫中,其實比的是事情先後順序及有效運營,不然再多的人力或時間其實都是浪費的。