我工作，我沒有不開心：對人對事不上心也是一種職場優勢 BY 壹團 孟

對於工作上的情緒，用輕鬆的方式解釋。

怎麼進行一場好的紛爭
1.保持好奇。如果有人覺得你在指責他，你就成了敵人，他會開始防禦你。相反的，尋找他們認為意見相左的根本原因，接著詢問解決之道「大家覺得現在該怎麼解決呢」。

2.打預防針。在討論專案以外的時間保留半小時，讓成員列出他們擔心可能會出錯的事項。「通常是因為這些問題可能讓自己被視為掃興者或不忠誠的人」。

3.進行檢討。
4.了解偏見。
5.鼓勵有結構的評論。
6.找一個處理紛爭的模範。