我想跟你好好說話：賴佩霞的六堂「非暴力溝通」入門課 BY 壹團 NepTrident_坤庭

溝通不順利常常是因為雙方都沒辦法瞭解自己的需求所在，在瞭解自己需求的過程中往往也更能同理對方，作者提出觀察、感受、需要、請求四個步驟，可以有條理的表達自己的需求而不會讓溝通淪為情緒發洩，是本不錯且可以應用在日常溝通中的書。