我覺得這本書比較適合帶點軍事管理階級的主管看,因為內容大部分是建議我們敞開心胸,接受自己也有脆弱的一面才能更勇敢,但我本來就很會展現我的脆弱並尋求幫助,所以這一本書對我來說很像「雞湯文」,不太喜歡作者一直在書中提到他前幾本書的內容,有點鬼打牆佔篇幅。
節錄自己有感的段落:
1.信任都是在最微不足道的時刻發生的。不是透過英勇的行徑,也不是眾所矚目的行動,而是留意、傾聽,以及發自內心的關心與連結。(真誠與細心很重要,現在我會默默觀察家人、愛人、朋友、同事和主管喜歡什麼,投其所好拉近距離)
2.當我們與他人進行棘手的溝通時,不需要為對方的情緒負責,他們有權利發火、難過、吃驚或是得意。
Ex.我知道你很痛苦,但你不可以大吼大叫
3.別人的情緒不關我們的事,我們不能一邊服務別人,一邊試圖掌控他們的情緒。
4.過去靠勞力工作,現在靠腦力工作,未來靠心工作。
5.我們來到世上,不是為了迎合他人,追求四平八穩,或是成為他人的榜樣,而是為了特立獨行、與眾不同,或許有點怪異,或許只是把渺小、笨拙的自己,為浩瀚廣闊、色彩繽紛的生命存在,貢獻一小塊拼圖。我們按照上天的規劃來到世上,是為了變得越來越像自己。
6.當我們感受到不安的情緒來襲,不要問『用什麼方法可以盡快讓這些感覺消失?』而是問『我感受到的是什麼情緒?它從哪裡來?
7.盤點每個人的獨特貢獻,使每個人都了解自己的強項。
8.有勇氣的領導者會設法花時間向部屬解釋策略背後的原因,說明分派下來的任務和正在執行的優先要務與使命有什麼關聯。他們不會下達冷冰冰的命令,而是認為自己有責任賦予工作感受與意義,將小型任務與更崇高的宗旨連結。
9.描繪完成後的樣子。(朝著同一個目標前進是一件很棒的事)
10.要做到自我包容,就不能把不屬於我們的想法和情緒往身上攬,不需要為別人說的話負責,只要攬起自己的責任就好。
11.在尚未了解一個人的價值觀之前,我們都不算真正了解他。