這本書的作者都是google的高階主管，尤其是施密特更是執掌多年的CEO跟董事長，裡面主要是提到一個叫做比爾坎貝爾的人，如何成功創造出高績效團隊，此人在矽穀功不可沒，也是賈伯斯、貝佐斯最信任的夥伴之一。
書中提到很多他待人處事的技巧，如何與人溝通，運用在企業組織跟生活上我覺得都是相當實用的。本書將教練心法與方法分成四個部分，分別是如何應用管理技巧，如何與同事建立信任，如何打造團隊，如何把愛帶進工作環境，重點很多，簡單摘要一些，剩下的就請自行翻閱，相當值得一看的一本書。
一、會議基本上就是要切題、凝聚員工向心力，確保每個人都有發言機會。
二、處理棘手員工，像是面對聰明有才華的員工，只要對方出發點是為公司團隊利益為優先，且不危及團隊士氣，建議可以給他多一點彈性。
三、經理人的權威來自部屬同儕與長官的信任，你是否成為領袖取決於他人的認同，不是你自己說了算。如果你是一個好經理人，你的部屬會使你成為領導人。你無法要求別人尊敬你，你得做到讓他們心悅誠服。謙遜、無私，讓人感受到你關心公司，也關心員工，唯有你是真的關心，別人才會在乎你懂多少。
四、管理者的工作主要就是，協助部屬以更有效率的方式完成工作，並從過程中有所成長。
五、團隊會議是凝聚眾人的最佳機會。聊天讓團隊成員瞭解彼此充滿人性的一面。有趣的工作環境與更好的工作表現之間有著直接關聯。
六、員工會議更應該像是一場論壇，用來討論最重要的議題與機會。由於重大議題大多具備跨部門的性質，利用團隊會議讓每個人同步，開啟正確的辯論，以便做明確明智的選擇。更重要的是，透過會議上提出的議題，大家都能得知其他團隊的現況。
七、同事關係比你和主管及其他高層的關係更重要。
八、永遠尋求最好的點子，而不是有共識的爛點子。
九、管理者的工作是執行決策流程，確保各方觀點都被聽見與納入考量，必要的時候，管理者得打破僵局，負責做出決定。一旦作出決議，就算原本不同意，也應該全力支持，如果做不到，就不再是團隊的一份子。
十、當你遇到難以解決的問題時，替這個難題定義出大家都能夠接受的「第一原理」，也就構成公司或產品的基礎、不會改變的事實。然後依據這個原理來引導大家做出明智決策。
十一、有些大牌人才或許表面上功勞歸於團隊，卻占著鎂光燈不放，這種行為會帶來不良效應。
十二、不管是金錢或非金錢獎酬都要大方給予，給人才高額獎酬可證明公司的感謝與尊重。
十三、信任不代表你永遠同意對方說的話，反而是你會更勇於提出不同看法。可以意見不合但不可以有敵意。最佳團隊擁有最強的心理安全感，而安全感源于成員之間的信任。
十四、只教願意受教的人。自以為聰明的人是沒辦法教的。
十五、講話冠冕堂皇，實則誇大不實的人，不只是對他人不誠實，更是對自己不誠實。講話不實在的人是沒辦法教的，因為他們會開始相信自己說的大話，並想方設法企圖掩蓋事實，好符合他們說出的話，因此這種人更加危險。
十六、你可以犯錯，但不能猶豫不決。領導者的任務就是領導，你不能遲疑，你必須做出承諾，因為如果連你都不是全心投入，你身邊的人也不會。要投入，就要真的拼盡全力。
十七、只要是人，都在乎愛、家庭、金錢、關注、權力、意義與目標，而這些也是所有商業環境的構成因素，正面的人性價值會帶來正面的商業成功。
