這本書作者提到提問有助於職場、人際拓展與發展創意,其中有提到若要跳脫框架問問題,甚至於思考出更好的決策前,可以透過以下方式:
1. 開放式問題:什麼是最好的方式?我該如何?
2. 給三個可考慮或參考的選項,預設可能的結果或劇情,並給予正、普、負評
3. 若選項沒有可行的,可以將現有選項做比較
除此之外,我覺得本書很好的是有給予用嶄新視角看事情的指引
1. 用手機拍下每天日常的周遭景物
2. 仔細觀察照片,並把焦點轉移到後景的物件或圖案,放大看細節
3. 嘗試在照片中看到三樣東西-細節、對比、圖案
4. 將此三樣東西轉換為問題,並從原本的問題衍生出另一個問題,像是為什麼我的辦公桌一側這麼雜亂,而另一側卻很整齊?這透露出什麼蛛絲馬跡?)
簡而言之,本書給予很多的方向去思考可以如何拓展自己的思維,不會被眼前的事物所限制住,雖然我覺得對於職場中真正想找出如何問好問題方法的人可能較無用,但對於看事情的角度會給予不同的指引。