為什麼我會想看這本書呢? 是因為張瀞仁的分享，才知道內向者也可以當成功業務，不喜歡主動跟人閒話家常的我，那時候工作上突然增加了陌生電話開發，每次打電話前都需要集氣才拿起話筒，通話時跟顧客說話都容易卡住，對方還會說「我聽不懂你的意思...」通話結束後也焦慮剛剛說的話，後來為了解決這個問題，我寫了對話劇本，跟同仁請教如何調整對話內容，有同仁說劇本「這樣好像機器人在對話」，我了解他的意思，不過這樣比較適合我。
所以當我打開這本書時，蠻有同感的，銷售劇本很機械化，我所要做的事，就像好演員一樣，把劇本變成像是自己的話，不斷練習直到聽起來很自然為止，而且減少在意「被人拒絕」這件事，因為就算被拒絕，我損失的只是1~2分鐘的時間，公司還是會照樣給薪水，別人也不會對我有什麼看法，等等還可以打下一通電話，另外，我可以專注在如何調整劇本流程。
雖然我不是成功業務，不過我已完成公司要求的目標，也陸續拿到幾筆獎金，打到這裡才發現，這本書200多元，花掉的錢早已自己流回來了。
