卡內基溝通與人際關係：如何贏取友誼與影響他人 BY 貳團 李秀儀

這本雖然有點像教科書，正面積極意味，但每隔一段時間翻起某段章節，仍有些收穫。記住，姓名對任何人而言，都是最悅耳的語言。以及聆聽，鼓勵別人多談他自己的事。