2020-11-30

聽懂暗示,跟誰都能聊不停:【圖解】50個提問、附和、暗示的傾聽技巧 BY 壹團 NepTrident_坤庭

這本書主要著墨在談話中「傾聽」的部分,除了傾聽以外也要注意適時的回饋(但不要搶話),以及溝通時肢體、眼神、姿勢等要關注的地方。另外覺得比較意外的地方是作者說:假如沒辦法專注在對話中(時間壓力、精神渙散等等),最好直接跟談話對象表達現在無法繼續談話,可以約個下次對話的時間,這樣相比於「沒辦法專注在對話中卻假裝專注」這種作者稱為「沒有禮貌的行為」,反而是比較尊重自己與對方的做法。推薦給想跟其他人能有較深入對談卻苦手的朋友。