Amazon: 激發著人類的獵人與採集者本能,我們想以最少力氣蒐集到最多東西,物品對我們來說具備誰氣魔力。
Apple: Apple 象徵著他們的特立獨行,用有反抗體制的進步思想,及創新。
Facebook: 一切始於渴望之所見。
Facebook: 佔據"行銷漏斗"(marketing funnel)最上方的激發需求(awareness)。
行銷漏斗(marketing funnel): 激發需求→考慮→購買→推薦。
Facebook建議"我們可能想要什麼"(What),Google提供取得的"方法"(How),
Amazon則決定了哪樣東西"何時"(When)會送到家。
人際關係使我們快樂。
並快樂程度最有效的指標是人際關係的深度與有意義的程度。
英國首相邱吉爾說過二戰能打贏,靠的是英國的頭腦,美國的肌肉,俄國的鮮血。
資訊想要免費流通;造就了網路第二個黃金年代。
Facebook、Google資訊取得成本越來越低,資訊價值卻一直很高。
讓使用者自行創造內容,接著把內容賣給廣告商,好向創造內容的使用者打廣告。
所有成功的企業靠的是主攻人類三個區域- 腦、心、生殖器。
大腦代表我們理性的一面,如物美價廉的價值主張(沃爾瑪)
心,因為人類的多數行為受感情驅使;此外心收到最強大的力量驅使:愛
當我們感覺到被愛、被呵護與關心他人時,會產生良好感受,甚至活得比較久。
(沖繩百歲人瑞研究)
另達爾文主義: 物種需要照顧才能免於滅絕。
能夠牽動消費者心弦事務,對行銷人員來說都代表者利潤:美麗、愛國心、有誼、男子氣概、忠誠、及最重要的愛。
生殖器代表下半身思考,沉溺於賀爾蒙與慾望之中,極度活在當下。
如喜愛炫耀權勢與財富
四騎士與人體結構的關係
Google主攻大腦,我們信任google搜尋到的結果;Goole掌握知識產業。
Amazon連結著大腦與手指-我們想得到更多東西的獵人與採集者直覺。
Facebook則專攻我們的心。(從情感下手)
Apple最初"大腦"起家,後來改往"人體下方"走。Apple強調自我表達的奢侈品牌形象。
創業新點子,通常想要"加上"什麼(如何提升體驗)
更應思考"減去"什麼可以替使用者省去麻煩,
這幾年新產生的利益關係人價值,主要來自"減法"
減法: 消除障礙和日常生活中浪費時間的事物。
建議建立商業模式:
1.好懂得大膽願景(如:GOOGLE的願景是統整全球資訊;Facebook願景是連結全世界)
2.有哪件事情你做的非常好,而且非常難做?