伊莉莎白擁有創業者特質,認真好強且樂觀,但卻有一個致命的缺點,不相信員工無法接受批評,新創團隊需要組織扁平式可以橫向直接溝通,但她卻把所有的員工都分開來監管,各單位只能向她或是桑尼報告,一言堂使工作效率性下降而且扼殺團隊腦力激盪發揮創造力新創公司卻用有如鴻海的管理方式,只看重時數卻忽略無法量化的產出,對專業的漠視,等等管理上的問題,造成失敗不可避免。
她最早的想法是來自於SARS疫情時剛在香港做實習檢體的工作,結合所學申請專利,初衷是讓整個檢測時間縮短且對於病人也可以省錢也避免了去醫院產生的交叉感染,對於現在的醫界這是非常有吸引力的構想,能解決長遠來的一些問題,若她能成功想必能改變整個醫療生態。
她的人脈和人際關係幫助了她初期的快速成功,也害了她,公司董事無法盡監督之責,處處放縱沒有人幫她踩煞車,讓暴走的列車衝下懸崖,創業家過度樂觀訂定太多誇大的目標與時程並不罕見,像是賈伯斯和馬斯克都被自己的公司趕下執行長過,若有一個好的導師或是董事能善盡職責,結局或許會不同。
生技業造假欺瞞似乎快變成常識屢見不顯,過多的專業技術讓人難以正確的評估,誇大的願景讓投資者趨之若鶩,監管單位常常因為來自上頭的壓力而失靈,這種因人而異的監管機制形同虛設,伊莉莎白出席柯林頓和歐巴馬的各種宴會,甚至可以請到拜登去參觀,這些政客的舉動無疑是幫她背書,讓她可以施壓對她不利的任何人,但事情爆發後這些政客卻不需要任何一點負責,生技界與醫療界政治上與監管上的瑕疵若不改善故事永遠不會停頂多只是主角換人演,今年台灣也出康友案,會計師造假、證交所官員接受招待,大陸銀行的存款金管會無法確認,僅是會計事務所停業2年,金管會說明其餘KY無問題,康友僅是個案。
解決問題的第一步是正視面對問題,伊莉莎白與其他創業家最大的不同在於她是只是想成名而Theranos 只是手段之一,相較於其他創業家目的是改變世界成名只是副產物,初衷的差距讓故事一開始方向就變調。