動機背後的隱藏邏輯（TED Books系列）
我們總以為金錢能帶給人們動力，所以當主管想要鼓勵下屬、父母想要鼓勵孩子，就會優先提出「金錢獎勵」，希望能激勵下屬或孩子。但這是有效的嗎？
先講本書結論：錯誤。金錢有時候反而會壞事。研究顯示，提供金錢獎勵，很有可能讓員工認為「昨天有獎金所以我努力，今天沒有獎金所以不用那麼努力」造成反激勵。另外，當我們忽略、批評、輕視或損害別人的工作，也同樣會傷害別人的動機。
人類嚮往的終極目標－－愛、意義和聯繫。人們喜歡的激勵，常是無形的情緒，包含：工作有意義、與他人的聯繫感、身分及認同需求、成就感、創作的感覺、被信任、有自主權/所有權、努力被認同、被給予善意、長期承諾的安全感、共同目的、被別人記得。我們想要感受到自己付出的勞力和生命很重要。
這本書很薄，兩天就能看完，但是給我滿好的啟發，讓我知道之後要怎麼設計鼓勵下屬的獎勵方式。也讓我了解了，為什麼以前在設計獎勵時，電影票比現金更吸引人，我想是因為現金只能自己用，電影票可以讓下屬連結自己和朋友，會討論要去看哪一部電影，提供聯繫感。
中間還有一段，講到我們對於自己親手打造出來的東西，會付予非常多的愛意，甚至會認為其他人也會同等喜愛它（但其實不會），這段很有趣，而且不只是小朋友，連成人都會有這樣的心態。所以如果我們在工作中付予員工更大的自主權，也可能會有類似的效果。
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以下摘錄書中其他重點：
人類的動機很複雜，如果要寫成一串方程式，可能會長這樣：
動機=金錢+成就+快樂+目的+進步感+退休保障+照顧別人+你的事蹟+地位+(家裡的小孩數)+驕傲+E+P+X+
企業提供員工意義和聯繫的機會越多，員工就會更努力工作，並且對公司更忠誠。實驗顯示，主管的直接稱讚和認同，效果可能會比金錢獎勵更好。
當用錢去衡量勞動成果時，常常讓人想到公司和員工是零和遊戲。公司少付一些錢給員工，公司賺了，員工虧了。但當用善意和連結去衡量工作成果，這是會把餅越做越大的狀況，我們付出越多愛，通常可以回收越多，促成無限的動力成長。
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亞當斯密1776年的著作《國富論》把勞動視為工作-薪資交換，在書中提倡把大型任務拆解成小部分，讓每個人專職專責，並鼓勵工作專精化。但這樣的作法讓每個員工只能當個小小齒輪，工作只為了賺錢，感受不到他們的工作如何成就大事。以工業時代的角度，預設工作是苦差事，勞工是甘願受苦以換取報酬，才能拿錢去買東西。
但這是過時的思想，許多實驗顯示，工作已經不光是為了金錢和買東西了。
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本書提到了很多個實驗，選兩個筆記在這裡：
★樂高生化戰士實驗：要求孩子們用樂高組裝生化戰士
☆第一組（有意義）：每人2美元報酬，組裝出第一個戰士。參與者被告知實驗結束後，會把拚好戰士拆掉，把積木放回盒子哩，讓下一組參與者用同樣的一批積木組裝戰士。研究人員把成品放在桌下，稍後再拆掉。然後詢問給予1.89美元，孩子願不願意再組裝一個？這一組的參與者平均組裝了11個戰士。
☆第二組（薛西弗斯）：金錢報酬條件與第一組相同，不過這一次，當每完成一個戰士，研究人員就會在他們面前把前一個作品拆掉。就像神話中的薛西弗斯，讓孩子們感覺到這是周而復始、反覆循環且無意義的工作。在這個條件下的參與者，平均只拚了7個戰士。
=>結論：工作有意義很重要
★圈字母實驗
在紙上隨機印出許多字母，讓參與者盡量圈出所有相鄰的相同字母。一樣是採用報酬遞減法，做完第一張的參與者可以拿到0.55美元，如果願意做第二張，第二張的報酬少了0.5美元，以此類推。
☆第一組（確認肯定）：參與者在紙張左上角寫上自己的名字，走到實驗人員面前，親自交給他。研究人員把答案卷從上到下仔細看一遍，說「嗯嗯」，然後把答案卷朝下放在桌面左邊的一疊答案卷上，接著詢問是否要再做一份。實驗結果，當參與者在報酬降到0.15元時便會停止作答。
☆第二組（不予理會）：參與者沒有寫名字，研究人員對於答案卷的內容看都不看，直接把它疊在其他答案卷上，沒有做任何確認動作。當參與者在報酬降到0.275元時便會停止作答。
☆第三組（直接銷毀）：參與者把答案卷交給實驗人員時，實驗人員直接把他送進大型碎紙機，然後詢問是否想再寫一份。當參與者在報酬降到0.25元時便會停止作答。
=>結論：只要不理會人們的努力，效果跟摧毀他們的工作成果幾乎相同
