內容超乎預期。閱讀的過程中，除了得知NETFLIX的管理文化以外，也順便補充了不少關於溝通與談判的知識。
--
>> 關於如何給予意見回饋：動機要正面。不是為了攻擊或中傷同事，而是要把自己的感受、意見和回饋攤在檯面上，彼此才能齊力處理。誠實如果運用不當，反而極盡傷人之能事。誠實不代表口無遮攔。
>> 關於薪資談判：受雇者也需要弄清楚自己的能力在市場上的價值。
>> 不要繁瑣的規則，但要有原則：有做決策的自由，並不代表做決策的時候可以專斷獨行。永遠徵詢其他人的意見。
--
整本書閱讀起來很輕鬆、不咬文嚼字。讀完覺得很受用。
