盧森堡博士說：你要選擇玩誰對誰錯，還是玩『怎樣讓自己過得開心的遊戲？
溝通是可以學習的，衝突是可以避免的。無形的力量一直在為人工作，但是在幕後操縱的卻是人自己，只是我們不知道而已。透過對話的震動力量，人說出什麼，就會吸引什麼。不停談論疾病的人，就會吸引疾病上身。
先有念頭之後，念頭造出語言，而語言創造了我們的命運。命運其實是嘴巴說出來的結果。
在親密關係中，尤其是夫妻，最好要有一個共識，就是允許對方意見跟自己不同。
非暴力溝通四步驟：
(一) 觀察：具體說出自己看到什麼，聽到什麼，感受到什麼，不帶個人偏見、價值觀與評斷。
(二) 感受：當下真正感受，與你的記憶及過去曾經歷的一切無關。
(三) 需要：弄清楚自己的內心到底重視的是什麼？
(四) 提出請求具體告訴對方，希望對方採取行動。
