作者以文字與漫畫交錯的形式來傳授說話技術，認為只要用對了表達方式，在人際溝通上就可以讓對方的NO變成YES！
他共提出了7個法則與5個文案技巧，其中「選擇的自由」、「想獲得認可的慾望」、「避免討厭的事物」等這幾項法則對於不太會說話的我有滿大的啟發。
在此任舉ㄧ例～
「避免討厭的事物」法則：
「請勿踐踏草坪」
參考法則後改為：「踏入草坪會沾染農藥的味道」較好。
此書可促進說話常不經大腦或缺乏同理、缺乏技巧者很多的思考，因為聽者往往在一瞬間的Fu上，就決定你這個溝通的效度了。如何讓對方甘心回答YES，其法則是作者歷經10多年工作經驗所沈澱出來的系統化表達方法，想增進溝通技巧的人可找來翻翻。
