一個在量販店多年、待過多家公司多個部門的主管，當初是看到介紹為何哈根達斯在各家商店販賣要自己使用自己的專用冰櫃，引起我的好奇心，但書本內容多是在介紹個人在各部門處理事務的經過跟流程，專業解密如哈根達斯冷知識的部分比預期少很多，不過也有不少行銷知識、公關技巧跟做事方法可以學習，書本內容不厚可以很快看完，是不錯的小品。
簡單摘要：
熱銷排行榜才是消費者購買的關鍵。
增加熱門銷量比降價出清來得有效。
要賣東西，消費者不需要你騙他，但他如果喜歡你(的商品)，他會自己騙自己。
以授權商品來說，行銷上邊際效用遞減，超過兩次就沒吸引力了。
量販店的客人以家庭為主，尤其是婆婆媽媽為主要購物決策者，贈品選擇上必須以婆婆媽媽需要大量使用的消費商品為主。
