三角邏輯:
1.主張:談話的結論、提案及意見、推理。
2.資料:佐證主張的客觀統計,如數據、事實或具體事例等。
3.論據:原理、原則、法規、一般常識或通則等佐證理由。
類型一:歸納法
資料>論據>主張
類型二:演繹法
論據>資料>主張
金字塔架構:
1.開場:自然切入
2.主張
3.論據:3項
4.資料:每項論據有3項資料,即加入必要的對應事例。
5.再次提出論據,以驗證主張。
製作簡報資料:應從目錄著手。
交涉:
1.須設折返點,不動搖主軸。
2.事先設好底線,遇到不利條件就要斷然拒絕。
3.思考並討論替代方案,明確界定目的,思考雙方都容易接受的替代方案。
4.使用Yes, but法表達意見。