看到本書書名時，我所聯想到的第一個心理學詞彙為「旁觀者效應」（Bystander effect），當您處的情境有人需要幫忙時，如果在場的人越多，個人的責任感就會被稀釋（心理學稱作「責任分散」，Diffusion of responsibility），結果就會導致受難者得到的援助機會與在場人數呈現負相關。相信在你我身邊每天應該多少會接觸到類似的情境，然而我們是否曾經有過「受害者需要被幫忙，但還有其他人在場，應該不用我出手」或是「不要多管閒事，否則受害的可能變成是我」的經驗？
作者從許多面向探討旁觀者效應的原因及引用許多研究案例作為各章節理論的說明，並從生理學、心理學、社會學等角度探討導致各個案例結果的因素，其中令我較為深刻的心理學名詞為「人眾無知」（Pluralistic ignorance），即群體中的人會根據旁人的行為決定作法，並強化在模糊情境中不作為的傾向，因為沒人想當那位反應過度者（除了書中說到可能會被覺得愚蠢且尷尬、對於大部分的人來說更多的應該是害怕引發對自己不利的情境，包括人際關係、日常生活、甚至生命可能受到威脅），這樣的不作為會孕育出更多的不作為，於是落難的苦主可能完全得不到援手，導致更多原本可避免的悲劇發生。
然而，生活中總有少數願意挺身而出、見義勇為的人（作者稱為「道德叛客」），這些人通常較有自信心、擁有與人抗衡的勇氣，而對於多數人更重要的是同理心，當自身或是旁人經歷過相似情境、不想讓事件再次上演時，伸出援手的機會便會大增，另外是擁有某些技能（像是緊急救護）等等。作者也提到許多克服旁觀者效應的方法，對我來說「提升自己的技能」應是降低自己旁觀者效應最有效的方法，讓自己在碰到需要（物理）幫助的人時，不用多想「自己是否會愈幫愈忙」，可以毫不猶豫地挺身而出，並提升自信心。
當然，對大部分人來說要在某些情境主動伸出援手真的不容易，除了生理壓力、更多的是心理壓力，本書雖然有提出一些降低心理門檻的練習，但要在資訊爆炸的生活中（想法常受他人左右）嘗試需要刻意練習，且不是每件事都能有練習機會。即使如此，對於想多了解旁觀者效應、或是想嘗試克服的朋友，本書還是推薦給您，也期許你我都能成為心中理想的道德叛客。
