2021-04-14

SCRUM敏捷實戰手冊:增強績效、放大成果、縮短決策流程 BY 貳團 S

作者認為在全球化影響力不斷擴大的時代,任何人為或天然災害造成的連鎖效應,都可能迅速擴及到全世界的政治外交經濟產生劇變;所以在面對這不斷變動的局勢,過去的工作方式已經不足以應對未來的問題。
內文提到軟體業界有一條經驗法則,(我自己沒聽過😅),叫韓福瑞定律(Humphrey’s law):其實大家都不知道自己要什麼,等到看到自己不要的東西,才會知道自己要什麼。
所以傳統的專案管理方法面對這類狀況的時候就會產生一些困擾,大家都必須不斷地開會,將所有的需求跟解決方案設定好,然後按照既定的進度依序完成然後檢討,但是往往要花非常多的時間做需求變更,就是因為剛剛提起的韓福瑞定律。
而每一次需要召集專案關係人來開會的成本實在太高,而且往往要花許多時間整理資料,再提供給決策者做決定,這樣的過程經常導致專案的延遲、成本過高,甚至失敗。
所以作者提出了採用敏捷管理的工作方法,休閒找出三種角色,1.專案或產品負責人,負責按照價值的排定工作順序,建立待辦事項清單,2.Scrum大師,負責幫助團隊提升速度,除去一切障礙,3.團隊成員,完成工作的主力人員。
接下來只要進行最重要的五項活動,1.衝刺規劃,展示產品待辦事項的清單選定當周衝刺期要做的任務。2.衝刺,配合團隊狀態選擇最佳的工作節奏,通常是建議一週。3.每日Scrum立會,15分鐘的報告進度和目標。4.衝刺檢視,向利害關係人和客戶展示完全的工作和成果。5.衝刺回顧,所有人一起討論進展順利的部分、應該改進的部分以及下次如何調整。
我我個人的想法是這樣的工作方法需要上級對專案成員的放權,決定權全部留給專案成員並且立刻執行,不需要層層向上報告及開會,的確可以省下不少時間,而且第一線的人更清楚狀況,不容易做出錯誤的判斷,但是角度和立場不同同樣很難定義怎麼樣叫做正確,尤其在華人圈很重視人與人關係的部分,而不完全在與把事情做對或做好,看看政府標案(?
不過能夠找到一些工作方式,能夠讓專案的進行更加的順利,成功率變高速度更快,當然是很棒的解決方案。