免費的最貴
商人從藥品、牙膏、可樂,不斷競逐大眾的注意力。但人的注意力有限,書中就說「人的注意力品質有差異,看到飛機飛過去,不會像看電影一樣專注。…最基本的分界線可能在於,注意力分為短暫的和持續的兩種:前者是快速、表面的,常常在不經意之中怎觸發;而後者是深刻、自願的。」但短暫的注意力不代表就不會受到影響,反而影響累積起來更甚。
當我們以為我們有自由選擇商品的權利。選擇的商品、選擇收看的節目可以代表我們的個性,但其實一切都只是按商人安排好的公式,得到本來就預期得到的結論。最近比較大的媒體新聞是亞馬遜買下老牌的電影公司米高梅,新時代的網路零售業併購傳統媒體,新一代的注意力商人吃下舊時代的觀眾。讓我們無處不曝露在廣告之中。
但難道我們的注意力都完全只能任商人擺佈嗎?其實每個時代,都有反抗商人的勢力,在納粹控制收音機時,美國徹底反對由政府控制廣播公司;在大型有線電視公司控制大家的觀看內容時,有了搖控器的發明。那網路的時代呢?很可惜最近因為時間不夠,還沒看到書的後半。
我覺得這本的易讀性不若之前同作者的《誰控制了總開關》,也許是本身對美國的社會沒有那麼了解,歷史的部分就覺得比較零碎;關於法律規定的部分,也不像《誰》這本主軸那麼清楚。但有一點是共通的,作者認為即使在自由市場的運作下,若政府不適時介入,完全放任商人自己運行,反而會使的市場不自由,這也與作者作為公平交易法的專家有關。