《輕鬆駕馭意志力》作者 Kelly McGonigal 新書,結合心理學、自我成長理論,並提供作者自身的應用技巧。總共25個單元,是作者在《日經Business Associe》專欄的合集。所以雖然作者是史丹佛教授沒錯,但其實本書是日文翻譯書,常常覺得標點、用詞、文法說不出的怪。序言很切題:「人生問題的簡單答案」。書中主題都是人與人之間的問題,成長心態、人際關係、自我激勵、處理負能量、轉化壓力、提升領導力;全都是因人而異的大哉問,但作者都能提出一些相關研究,給予簡單具體的建議,讓人在摸索的時候有個方向。
1. 成長心態與小鴨症候群
《心態致勝》保持成長心態,承認、面對、檢討失敗,失敗是讓人成長的機會。
2. 為何拖延、忙碌反而生產力高?
時間管理:與其說是在管理時間,更像是在管理自己的個性。分析、測試、理解自己的個性及身體狀態,接受自己並且做出合適的安排。例如夜貓子就不要強迫自己早上做重要工作。
3. 愛打扮,有助成功?
服裝會改變工作品質。講師服裝越端正,學生的學習欲就越高。
4. 想提升效率,從改變姿勢開始
《姿勢決定你是誰》身體姿勢會影響人的心情及生理。擺出創造力姿勢:重現自己在創造力豐沛、靈感不斷湧現等絕佳狀態(心流狀態)下擺過的動作,可再度喚起當時的記憶,打開通往創造力的大門。
5. 職場人際關係該如何經營?
人類是社會動物,職場上的人際關係比工作帶來的壓力更讓人痛苦。幫助他人、釋出善意、認可並感謝他人的貢獻。
6. 閒聊的力量
閒聊在提昇效率及強化職場人際關係上是關鍵。會閒聊的人,工作能力與好感度皆高。
提高閒聊效果的五項策略:一、面對面交談。 二、收起手機。 三、持續追蹤先前的話提。 四、避免散佈負面傳聞。 五、成為談論正面傳聞的人。
7. 道歉的學問:如果那時,勇敢說了對不起
有效的道歉要點: 一、 承認自己做了需要道歉的事。 二、 指出自己的行為造成對方哪些損失。 三、 經過這個行為跟失敗,你學到了哪些教訓。 四、 說些能修復彼此關係的話。彌補對方的誠意、對方對自己的要求、說明未來如何改進。
8. 在意別人怎麼想的好處
《你管別人怎麼想》接受「無法滿足所有人」的事實。尋求該如何達成目標的建議,而非是否該追求目標的意見。
9. 言行一致,有助加強心理素質?
釐清自己的價值觀,言行一致。
10. 如何幫助團隊成長?
團隊貢獻:被認同的並非言論,而是態度。
11. 如何提升幹勁?
《深度職場力》幹勁的「有無」只是一種幻想。提不起勁,是因為找不到具體的改善方法。
工作的三項基本心理需求:自主、勝任、歸屬感。
12. 做得到的新年目標設定
新年目標:新的一年「你想如何成長」?不要聚焦在想要達成的目的,而是「原因」。接受周遭援助。設定迎接新年的儀式。
13. 如何培育「讓改變成真」的動力?
《情緒致勝》思考自己為什麼想要改變?自發性的想要改變的動力,成功的可能性較高。
14. 擺脫「失敗反應」的惡性循環
同1. 保持成長心態,面對失敗、回憶初心、將失敗當成成長學習的機會。
15. 沒自信,代表你值得信賴!
女性相較男性普遍缺乏自信,沒關係,「自我效能」比較重要。
自我效能:相信眼前的試煉可經由努力或周遭的協助,以自己擁有的所有能力來跨越。
16. 你就儘管見不得別人好!
嫉妒是欲求的象徵,是幫人了解自己、驅使自己挑戰平常不敢嘗試的機會的動力。只有在抱持「不應該成功的人竟然成功了」「因為幸福降臨在他身上,所以我永遠都不可能幸福。」等想法的時候,嫉妒才會真正的破壞妳的幸福。
17. 謝謝你,背地批評
人能看穿散佈流言背後的動機。道人長短的人是為了團隊還是為了自己,聽者是察覺的到的,常在背地說人壞話的人,容易被排除在重要會議或重要談話之外。
18. 從今天起,「不」拋開焦慮
《輕鬆駕馭壓力》不安、焦慮,是為了讓我們盡全力打拚才出現的。遇到重要事件時,生理起「戰或逃」反應是正常的,將其視為「興奮」的人表現較好,努力想要冷靜下來、壓抑「戰或逃」反應的人表現較差。
19. 如何輕鬆開口,再也不怯場?
同18. 相信觀眾都在為自己加油,表現會更亮眼。比起擔心觀眾批評或稱讚自己,自己如何看待觀眾的想法才是克服關鍵。
20. 科技成癮的你,是否還有得醫?
擺脫社交軟體成癮:觀察習慣、設定規矩、休息。好好休息能恢復注意力,划社交軟體會刺激產生多巴胺,但對恢復注意力沒有幫助。
21. 壓力真的有害?
同18. 科學實驗證明,能夠緩和不安或憂鬱、情緒低落、並最有回覆效果的,是運動、散步、與朋友或家人及寵物度過的時間,以及花費在按摩、冥想、瑜伽、祈禱、參加祭祀、志工活動或幫助他人、從事自我嗜好上的時間。
22. 如何將壓力化為助力?
同18. 壓力雖對健康有害,但對個人成長有益。「沒有壓力的工作不存在」。比起試圖減輕、逃避壓力,改變對壓力的看法、接受壓力本身的存在,才是處理壓力的最佳方法。
23. 別為了追求狼性,忘記人性
領導力具有雙面性。傳統領導:高高在上、看輕他人。新型態領導:關心他人、慈愛。最優秀的領導者必須是珍視自身幸福的人。
24. 如何防止自己做出不當行為?
《輕鬆駕馭意志力》四個讓人做出不當行為的情境:一、 道德許可證:當一個人做了一些好事,反而更容易陷入不道德的行動。 二、 意志力枯竭。 三、權力使人減少共鳴。 四、認為發覺錯誤前都能修正。
25. 意見回饋的學問
給予回饋的流程: 一、問清楚對方的目標為何。 二、以回顧方式討論他的經驗。 三、詢問曾令他心情愉快的經驗。 四、詢問對方是否有感到失望的事。 五、以不下結論的對話,總結回饋流程。