唐鳳15個關鍵詞 BY 壹團 Charmean 家銘

此書收錄了唐鳳於各個場合的訪談內容與值得我們思考的問題。對於唐鳳所實踐的 15 個關鍵詞，我們可以反思自己是否也認同那些價值觀、是否願意親身實踐。
其中「共情傾聽」是我最認同，對話首先最重要的是傾聽對方的心聲，然後又能回到自己的經驗去理解，而不是帶有成見地不讓對方充分表達、把話說完。
而「多視角」是我最想學會的，多重視角是吸納了其他與己不同視角的觀點，才能做到設身處地的同理。同理在助人工作中是很重要的能力，因此我要多多接觸不同族群、不同議題，並主動傾聽，才能達到同理。