非暴力溝通：愛的語言 BY 貳團 幸蓉

語言是有力量的，有些語言甚至是武器。
非暴力溝通是一套主要透過「觀察、表達感受、表達需要，做出具體請求」的方法，書中針對各個步驟都有具體案例與練習。
看的過程有幾項跟自己的受傷案例十分相關，例如：過於期待回應他人要求而讓自己感覺委屈、在社會文化期待下女性的責任是照顧他人忽視自己，而母親的角色時常用哀怨的口氣表達需求希望讓對方同情，反而使人抗拒。
在腦中倒帶的當下也嘗試辨識對方或自己其實想表達的需求是什麼？再來一次的話可以如何不做批判、嘗試非暴力溝通？