由於最近接觸到帶領團隊，就有很多面向檢視帶團隊過程中，是自己哪裡要再提升，要專注在自己、團隊、成員的那些面向？這本書同時提到了許多行為模式的心態與做法。
隨著時代觀念改變：賺錢，僅是眾多價值觀裡的一種，利用競爭來提升業績的管理方式不再行得通。要無師自通、或是偷偷學習的這種行為，並不適合在這個時代運作，這時候「教」就是一件很必要的行為，但「教」是為了讓學習者學會你所期待的行為，或將行為改變成符合你期待的行為，以創造出學習的成果。不是僅單純地「教」而不求結果。
態度面：衷心希望下屬或新進人員有所成長，就不能只重視結果
做法：必須了解和認同工作表現(行為)的重要性
其中一個對於初創團隊的我很有收穫，要建立關係，最重要的是建立彼此能夠放心談論工作的基礎，就是「閒話家常」，就是建立信任氛圍，這是過去的我沒遇到時候沒特別想過的。另外，具體告知下屬應該採取的行動、在達成長期目標的過程中設定短程目標……書中提到了許多具體的「做法」、「教法」，也有標記出來「心態」，所以算是一本很棒的工具書，不同類型的問題和層級，都有可以借鏡的部分。
這些管理互動的關係，不只套用在工作上，經營人際、家庭、自我的時候，其實這套方法論與概念都會有助於改善優化自己的應對態度與模式。
